Как бы HR ни хотели поддерживать и развивать все таланты (в конце концов, зачем было нанимать этих людей, если у них нет навыков, приносящих ценность бизнесу?), правда жизни заключается в том, что во всех компаниях есть исключительные таланты высшего класса. Это люди, которые поднимаются на вершину и вносят больший, чем обычно, вклад в проекты и эффективную работу бизнеса.
Это «рок-звезды» каждой компании, их «волшебники технологий» или «те, кто меняет правила игры». Именно такие слова часто используются для описания этих людей.
Это сотрудники, которые превосходно справляются со своими задачами и способствуют развитию команды. Преданность делу побуждает их стремиться к беспрецедентным достижениям. Их ценность растет с каждым разом, когда они глубоко погружаются в проблемы и находят решения.
Но чем на самом деле эти люди отличаются от других исполнителей, которые показывают результаты? И заслуживают ли они львиную долю внимания HR и того, чтобы их развивали за счет других?
Это «рок-звезды» каждой компании, их «волшебники технологий» или «те, кто меняет правила игры». Именно такие слова часто используются для описания этих людей.
Это сотрудники, которые превосходно справляются со своими задачами и способствуют развитию команды. Преданность делу побуждает их стремиться к беспрецедентным достижениям. Их ценность растет с каждым разом, когда они глубоко погружаются в проблемы и находят решения.
Но чем на самом деле эти люди отличаются от других исполнителей, которые показывают результаты? И заслуживают ли они львиную долю внимания HR и того, чтобы их развивали за счет других?
Сотрудники с высоким потенциалом (HiPo)
Когда небольшая группа работников регулярно обеспечивает большую часть результатов, таких людей часто называют HiPo — или сотрудниками с высоким потенциалом.
Согласно Gartner, HiPo — это люди в компании, которые обладают способностями, вовлеченностью и стремлением для того, чтобы расти и преуспевать на руководящих, критически важных позициях.
HiPo-сотрудник — это не просто хороший исполнитель, но и образец устремлений, возможностей и увлеченности. Он обладает потенциалом как для восхождения по карьерной лестнице, так и для значительного увеличения стоимости бизнеса.
Исследования показывают, что некоторые HiPo могут повысить уровень производительности в компании на 400% выше среднего.
С HiPo-специалистами компании не просто достигают высот — они задают и устанавливают новые стандарты.
Согласно Gartner, HiPo — это люди в компании, которые обладают способностями, вовлеченностью и стремлением для того, чтобы расти и преуспевать на руководящих, критически важных позициях.
HiPo-сотрудник — это не просто хороший исполнитель, но и образец устремлений, возможностей и увлеченности. Он обладает потенциалом как для восхождения по карьерной лестнице, так и для значительного увеличения стоимости бизнеса.
Исследования показывают, что некоторые HiPo могут повысить уровень производительности в компании на 400% выше среднего.
С HiPo-специалистами компании не просто достигают высот — они задают и устанавливают новые стандарты.
Почему важно удерживать сотрудников с высоким потенциалом
Все мы знаем, что потеря персонала обходится работодателю дорого. В случае с HiPo ситуация становится еще острее, поскольку уход такого сотрудника из команды может нанести серьезный ущерб бизнесу.
Согласно анализу The Dream Collective, потеря HiPo может стоить компании до 200 000 долларов. Почему? Потому что новые сотрудники будут не так продуктивны, как человек, которого они заменили. Для достижения его уровня им может потребоваться год или два.
Согласно анализу The Dream Collective, потеря HiPo может стоить компании до 200 000 долларов. Почему? Потому что новые сотрудники будут не так продуктивны, как человек, которого они заменили. Для достижения его уровня им может потребоваться год или два.
Отличие сотрудников с высоким потенциалом от высокопроизводительных сотрудников
В теории кажется, что определить сотрудников HiPo легко, однако на практике все может быть не так просто. Для HRD критично важно уметь различать сотрудников с высоким потенциалом и с высокой производительностью.
Хотя все HiPo, в силу своей природы, показывают высокую производительность, но не все высокопроизводительные сотрудники обязательно обладают высоким потенциалом.
Хотя все HiPo, в силу своей природы, показывают высокую производительность, но не все высокопроизводительные сотрудники обязательно обладают высоким потенциалом.
Вот на что вам нужно обратить внимание, чтобы понять, кто перед вами:
1. Временные рамки
Высокопроизводительный сотрудник склонен сосредотачиваться на непосредственных задачах и обязанностях своей текущей должности.
Сотрудник HiPo, помимо выполнения повседневных задач, активно работает на свой будущий рост и готов взять на себя более важные обязанности.
2. Навыки
Высокопроизводительный сотрудник отлично справляется со своей работой и является экспертом в своей области.
Навыки сотрудника HiPo не ограничиваются только техническими знаниями. Такие люди демонстрируют проактивный подход к общению, разработке процессов и решению проблем.
3. Ориентация на результат
Высокопроизводительный сотрудник нацелен на выполнение текущих задач и требует регулярной обратной связи о проделанной работе.
Сотрудник HiPo видит скрытые возможности и готов вкладывать время и силы в работу на перспективу. Не считает текущий результат единственным показателем успеха.
4. Планирование
Высокопроизводительный сотрудник отдает приоритет краткосрочным целям и достижениям. «Здесь и сейчас» — его главный принцип работы.
Сотрудник HiPo рассматривает текущие задачи как этап продвижения к новым важным целям.
5. Отношение к риску
Для высокопроизводительного сотрудника стабильность — главный критерий успеха.
Сотрудник HiPo рассматривает выход из зоны комфорта как возможность для роста.
6. KPI
Высокопроизводительный сотрудник оценивает результаты на основе четко определенных метрик и показателей.
Сотрудник HiPo обладает глобальным видением и требует более комплексного подхода для оценки результатов.
Высокопроизводительный сотрудник склонен сосредотачиваться на непосредственных задачах и обязанностях своей текущей должности.
Сотрудник HiPo, помимо выполнения повседневных задач, активно работает на свой будущий рост и готов взять на себя более важные обязанности.
2. Навыки
Высокопроизводительный сотрудник отлично справляется со своей работой и является экспертом в своей области.
Навыки сотрудника HiPo не ограничиваются только техническими знаниями. Такие люди демонстрируют проактивный подход к общению, разработке процессов и решению проблем.
3. Ориентация на результат
Высокопроизводительный сотрудник нацелен на выполнение текущих задач и требует регулярной обратной связи о проделанной работе.
Сотрудник HiPo видит скрытые возможности и готов вкладывать время и силы в работу на перспективу. Не считает текущий результат единственным показателем успеха.
4. Планирование
Высокопроизводительный сотрудник отдает приоритет краткосрочным целям и достижениям. «Здесь и сейчас» — его главный принцип работы.
Сотрудник HiPo рассматривает текущие задачи как этап продвижения к новым важным целям.
5. Отношение к риску
Для высокопроизводительного сотрудника стабильность — главный критерий успеха.
Сотрудник HiPo рассматривает выход из зоны комфорта как возможность для роста.
6. KPI
Высокопроизводительный сотрудник оценивает результаты на основе четко определенных метрик и показателей.
Сотрудник HiPo обладает глобальным видением и требует более комплексного подхода для оценки результатов.
Как компании использовать преимущества HiPo-сотрудников
Данные Gartner показывают, что HiPo вносят непропорционально большой вклад в развитие компании, часто значительно превосходя в этом своих коллег. Это люди, которые не только эффективно справляются с текущими рабочими задачами, но и задают вектор роста всего бизнеса. Исследования PWC показывают, что сотрудники HiPo приносят до 93% общего дохода компании и прилагают в среднем на 21% больше усилий, чем их коллеги.
Работа с высокопотенциальными сотрудниками требует особого подхода и пересмотра метрик оценки:
Продуктивность. Люди HiPo всегда стремятся превзойти ожидания и ставят перед собой самые высокие цели. Проверяйте отчеты и общайтесь с теми, кто стабильно добивается высоких результатов.
Лидерский потенциал. Для HiPo должность — это лишь формальность. Они выходят за рамки своих полномочий, чтобы улучшить процессы и результаты. Поэтому обращайте внимание на тех, кто не рассматривает работу только как продажу своего времени и навыков.
Гибкость. Жажда новых вызовов и знаний сигнализирует о том, что вы имеете дело с HiPo. Ищите тех, кто всегда реагирует на возможность развиваться.
Инновации и универсальность. Сотрудники HiPo предлагают улучшения процессов и ищут новые решения привычных проблем. Также обращайте внимание на тех, кто достиг желаемых целей на разных должностях или в разных отделах.
Обратная связь от руководителей и симпатии коллег. HiPo всегда находятся на переднем крае и вдохновляют команду. Узнайте, кто заслужил уважение на всех уровнях в вашей компании, и начните инвестировать в их развитие.
Привлечение HiPo-специалистов и помощь в раскрытии и реализации их потенциала — вот что отличает лидеров рынка от других игроков. Чтобы опережать конкурентов, крайне важно инвестировать в людей, способных реализовывать самые смелые профессиональные идеи.
Работа с высокопотенциальными сотрудниками требует особого подхода и пересмотра метрик оценки:
Продуктивность. Люди HiPo всегда стремятся превзойти ожидания и ставят перед собой самые высокие цели. Проверяйте отчеты и общайтесь с теми, кто стабильно добивается высоких результатов.
Лидерский потенциал. Для HiPo должность — это лишь формальность. Они выходят за рамки своих полномочий, чтобы улучшить процессы и результаты. Поэтому обращайте внимание на тех, кто не рассматривает работу только как продажу своего времени и навыков.
Гибкость. Жажда новых вызовов и знаний сигнализирует о том, что вы имеете дело с HiPo. Ищите тех, кто всегда реагирует на возможность развиваться.
Инновации и универсальность. Сотрудники HiPo предлагают улучшения процессов и ищут новые решения привычных проблем. Также обращайте внимание на тех, кто достиг желаемых целей на разных должностях или в разных отделах.
Обратная связь от руководителей и симпатии коллег. HiPo всегда находятся на переднем крае и вдохновляют команду. Узнайте, кто заслужил уважение на всех уровнях в вашей компании, и начните инвестировать в их развитие.
Привлечение HiPo-специалистов и помощь в раскрытии и реализации их потенциала — вот что отличает лидеров рынка от других игроков. Чтобы опережать конкурентов, крайне важно инвестировать в людей, способных реализовывать самые смелые профессиональные идеи.
Перевод статьи https://www.tlnt.com/articles/high-potentials-vs-high-performers-which-should-hr-focus-on-and-how-to-spot-each-type