Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3Nf85o
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3Nf2v3
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3NfAH2
Тезисы на основе вебинара
Тема профессионального выгорания уже давно перестала быть «модным словом» и превратилась в реальную проблему для бизнеса. Оно снижает продуктивность, приводит к текучке кадров и напрямую бьёт по финансовым результатам компаний. Но кто несёт за это ответственность — сам сотрудник, его руководитель или вся система?
Что такое выгорание и как его распознать
Термин «выгорание» появился около 50 лет назад, но в бизнес-среде активно использоваться стал лишь последние 7–8 лет. Сегодня это понятие включает три взаимосвязанных признака:
Выгорание имеет стадии — от лёгкой усталости до состояния, когда без профессиональной помощи выбраться почти невозможно.
- Физическое истощение — постоянная усталость, невозможность восстановить силы даже после отдыха.
- Ментальное истощение — сложности с восприятием новой информации, ощущение «перегруженности» мозга.
- Эмоциональное истощение — равнодушие к происходящему, потеря эмпатии, раздражительность.
Выгорание имеет стадии — от лёгкой усталости до состояния, когда без профессиональной помощи выбраться почти невозможно.
Почему о выгорании стали говорить чаще
Переработки и усталость были всегда, но современный контекст усилил нагрузку:
- Гиперподключённость 24/7: мессенджеры, почта и рабочие чаты всегда под рукой.
- Информационная перегрузка: объём потребляемых данных растёт, скорость обработки информации тоже.
- Многозадачность: параллельное выполнение десятков задач вместо последовательной работы.
- Размытые границы между работой и личной жизнью: удалёнка не всегда означает меньше стресса.
Кто несёт ответственность: компания, руководитель или сотрудник
Эксперты единодушны: выгорание — это не улица с односторонним движением, а «круговое движение» с тремя участниками.
Роль компании
- Формирование адекватных рабочих процессов без постоянного «тушения пожаров».
- Реалистичная нагрузка и отказ от нормализации переработок.
- Наличие политики профилактики выгорания, а не разовых мер.
Роль руководителя
- Мониторинг состояния команды, в том числе по косвенным признакам (раздражительность, падение продуктивности, накопленные отпуска).
- Грамотное планирование ресурсов и недопущение перегрузки.
- Личный пример культуры заботы о себе.
Роль сотрудника
- Ответственность за собственное состояние: умение приоритизировать задачи, вовремя отдыхать, просить помощи.
- Осознание своих «триггеров» усталости и способов восстановления.
- Честный диалог с руководителем о проблемах.
Ошибки в подходе к проблеме
- Поиск «виноватого» вместо совместного решения.
- Игнорирование первых признаков выгорания и надежда, что «само пройдёт».
- Предоставление отпуска без изменения условий, которые привели к выгоранию.
- Формальные опросы без реальных действий по их результатам.
Последствия для бизнеса
Выгоревшие сотрудники:
Сохранение сотрудника в ресурсе обходится компании дешевле, чем поиск замены.
- снижают эффективность команды,
- чаще совершают ошибки,
- уходят из компании, что приводит к затратам на найм и адаптацию новых людей.
Сохранение сотрудника в ресурсе обходится компании дешевле, чем поиск замены.
Профилактика: что работает
- Физиологическая база: качественный сон, питание, физическая активность.
- Баланс нагрузки: 85% — рабочий ритм, оставляющий резерв на форс-мажоры.
- Регулярные отпуска: недопустимо копить по 100+ дней.
- Развитие эмоционального интеллекта у руководителей.
- Чёткие приоритеты и правила в работе, минимизация хаотичных переключений между задачами.
- Хобби и внерабочие активности, которые помогают восстанавливаться.
Ключевой вывод
Выгорание — это болезнь, а не признак слабости. С ним невозможно справиться, если хотя бы одна сторона — компания, руководитель или сотрудник — исключена из процесса решения. Только совместная ответственность и системный подход могут снизить масштабы проблемы.
Спикеры
- Галина Лебедова, руководитель B2B-направления Яндекс Практикума.
- Варвара Сидельникова, HRBP VK HR Tek.
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ
