Записи вебинаров

Как ускорить адаптацию и снизить отток новичков

Обучение и развитие сотрудников Управление персоналом
Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3MnRxf
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3MnJD9
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3MnRyu
Адаптируйте и обучайте новых сотрудников в игровом формате https://potok.io/onboarding/

Тезисы на основе вебинара

Адаптация новых сотрудников — ключевая задача для любой компании, которая напрямую влияет на производительность, вовлеченность и удержание персонала. Процесс адаптации должен включать несколько важных аспектов, чтобы не только интегрировать новых сотрудников в коллектив, но и вывести их на высокий уровень производительности как можно быстрее.

Проблемы адаптации: с чего начать?

Основной темой вебинара стала адаптация как процесс и результат. Важно понимать, что успешная адаптация — это не только знакомство с коллективом, но и достижение определенных рабочих показателей. Адаптация должна выводить сотрудников на стопроцентную производительность, чтобы они могли работать без скидок, свойственных новичкам. Одной из главных задач является не просто знакомство с офисом, а подготовка к реальной работе.

Статистика, которая заставляет задуматься

Во время вебинара были приведены удивительные статистические данные:
  • 31% сотрудников увольняются на испытательном сроке, что показывает значительные проблемы в процессе адаптации.
  • 30% сотрудников не понимают свои цели в компании, что часто приводит к недоразумениям и снижению мотивации.
  • 35% сотрудников не сталкиваются с проблемами в адаптации, что свидетельствует о неэффективности существующих процессов в компании.
Важно понимать, что эта цифра отражает не только слабости отдельных сотрудников, но и проблемы в выстраивании адаптационных процессов в компании.

Важность автоматизации и подхода к адаптации

Современные технологии могут значительно улучшить процесс адаптации. Один из наиболее эффективных инструментов — мобильные приложения для адаптации сотрудников. Эти приложения позволяют новичкам быстро ознакомиться с корпоративной культурой, внутренними документами и жизнью компании. В таком формате весь необходимый контент доступен сразу и всегда под рукой, что значительно упрощает процесс вовлечения.

Приложения могут включать в себя различные элементы: от инструкций по использованию внутренних систем до мотивационных уведомлений. Эти технологии также позволяют собирать обратную связь от сотрудников и делать адаптацию более персонализированной.

Как строить адаптацию: шаги и метрики

Процесс адаптации должен включать несколько ключевых этапов:
  1. Целеполагание: Четкое понимание того, что значит быть адаптированным сотрудником. Важно, чтобы руководители и HR понимали, что означает успешная адаптация, а сотрудник, в свою очередь, знал, чего от него ожидают.
  2. Этапы: Адаптация должна быть разбита на небольшие, четко прописанные шаги, которые можно контролировать. Это помогает увидеть прогресс и вовремя скорректировать действия.
  3. Инструменты: Для успешной адаптации необходимо использовать различные инструменты: наставничество, обучение, выполнение рабочих задач. Эти этапы связаны с реальной работой и позволяют новичку в кратчайшие сроки включиться в процесс.
  4. Измеримость: Важно использовать метрики для оценки эффективности адаптации. Например, время выхода на полную продуктивность, текучесть сотрудников, удовлетворенность новичков процессом адаптации и другие.

Проблемы адаптации в разных подразделениях

Каждое подразделение компании может иметь свои особенности адаптации. Например, в банковской рознице текучесть кадров значительно выше, чем в других подразделениях. Для таких сотрудников важен не только профессиональный тренинг, но и вовлеченность в корпоративную культуру. В связи с этим банк разработал адаптационный трек, который учитывает особенности работы розничных сотрудников и помогает снизить текучесть. В частности, внутренняя система мотивации, включающая "рыжики" (внутреннюю валюту банка), значительно повысила вовлеченность сотрудников.

Метрики успеха адаптации

Для оценки успешности адаптации важно использовать несколько метрик:
  • Время выхода на продуктивность — это метрика, показывающая, насколько быстро сотрудник начинает приносить реальные результаты для компании.
  • Текучесть сотрудников на испытательном сроке — если этот показатель слишком высок, это сигнал о необходимости пересмотра процесса адаптации.
  • Обратная связь от сотрудников — оценка успешности адаптации новичком. Регулярные опросы и фидбэк помогают понять, что работает, а что нет.

Заключение

Адаптация — это не одноразовая задача, а непрерывный процесс, который требует внимания и корректировки на каждом этапе. Эффективная адаптация помогает не только ускорить производительность новичков, но и снижает текучесть кадров, улучшает корпоративную атмосферу и способствует росту бизнеса. Внедрение технологий и автоматизация процесса позволяет значительно повысить эффективность адаптации и сделать этот процесс более структурированным и результативным.

Спикеры

  • Сергей Ахметов, генеральный директор HRtech-компании «Поток»
  • Лия Федченко, руководитель подбора и адаптации персонала «Абсолют Банка»
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ