Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3MYkNV
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3MYkPh
Оставить заявку на бесплатную консультацию по обучению метанавыкам и получить презентацию «Метапсихология для бизнеса»: https://ingrp.ru/blog/materialy/metapsychologia_presentation/
Подписывайтесь на канал Инсайт Груп «Навыки будущего»: https://t.me/+IP9o0H_NDSdkODE6
Рассказываем про инновационные виды обучения, метанавыки, новости HR-сферы и создаем крутое HR-комьюнити ⚡️
Рассказываем про инновационные виды обучения, метанавыки, новости HR-сферы и создаем крутое HR-комьюнити ⚡️
Если остались вопросы по тренингам или продуктам Инсайт Груп: https://t.me/skillhacker
Тезисы на основе вебинара
Мы привыкли учить людей «делать»: проводить переговоры, делегировать, фасилитировать встречи. Но любые действия – лишь верхушка айсберга. Под водой – эмоции, автоматические мысли и базовые установки, заложенные в детстве.
- Симптом: руководитель всё делает сам и не даёт обратную связь.
- Обычный диагноз: «не умеет делегировать».
- Настоящая причина: установка «ошибка = наказание». Пока она жива, никакие тренинги по коучингу не помогут.
Новый подход заключается в том, чтобы в первую очередь работать с «прошивкой» — базовыми установками и мыслями, а уже потом переходить к обучению инструментам и методам. Это ключевое отличие, которое позволяет вырваться из порочного круга.
Модель T-E-A-R: цепочка из четырёх звеньев
Для того чтобы изменить поведение, необходимо понять механизм, который лежит в основе автоматических реакций. Модель T-E-A-R помогает выявить и проработать эти реакции.
Для того чтобы разорвать порочный круг, нужно избавиться хотя бы от одного из этих звеньев. Например, можно научиться контролировать свои автоматические мысли, что приведёт к более осознанным действиям и результатам.
- Trigger (Триггер) — это внешнее событие, которое запускает реакцию.
- Automatic Thought (Автоматическая мысль) — мгновенная реакция в виде мысли, например: «меня обесценивают».
- Emotion (Эмоция) — выход гормонов, например тревога или злость.
- Action / Result (Действие / Результат) — привычное действие, которое приводит к результату (например, молчание на совещании, в результате чего решение не принято).
Для того чтобы разорвать порочный круг, нужно избавиться хотя бы от одного из этих звеньев. Например, можно научиться контролировать свои автоматические мысли, что приведёт к более осознанным действиям и результатам.
Паттерны: почему «воздух тяжёлый»
Все люди имеют свои индивидуальные установки, однако именно эти установки формируют коллективную культуру. В организациях, где царит установка «настоящая работа — это рабство», часто встречается цинизм, апатия и постоянные «вздохи» по пятницам. Такие корпоративные паттерны воспроизводят подобные настроения и влияют на продуктивность работы.
Когда несколько ключевых сотрудников меняют своё отношение, начинает происходить постепенное изменение всей корпоративной культуры. Важно понять, что коллективная установка — это не просто отдельные мысли людей, а своего рода эгрегор, который влияет на всех членов организации.
Когда несколько ключевых сотрудников меняют своё отношение, начинает происходить постепенное изменение всей корпоративной культуры. Важно понять, что коллективная установка — это не просто отдельные мысли людей, а своего рода эгрегор, который влияет на всех членов организации.
BARIMA: пошаговый антивирус для убеждений
Метод BARIMA предлагает последовательность шагов для работы с установками и убеждениями:
Этот метод подходит как для личной работы, так и для работы с командами. Он позволяет шаг за шагом менять установки, которые тормозят развитие.
- B — Breakdown (Разбор): нужно зафиксировать разрыв между «как есть» и «как должно быть».
- A — Awareness (Осознание): важно осознать скрытый барьер, например, установку или убеждение, которое мешает.
- R — Reframe (Переосмысление): сформулировать новое убеждение, которое будет работать на достижение цели.
- I — Implementation (Внедрение): внедрить новое убеждение через сценарии, ритуалы и метрики.
- M — Monitoring (Мониторинг): важно измерять эффект, корректировать процесс.
- A — Anchoring (Якорение): закрепить новое поведение в корпоративной культуре.
Этот метод подходит как для личной работы, так и для работы с командами. Он позволяет шаг за шагом менять установки, которые тормозят развитие.
Кейс из банка: как поменялись установки и ускорили процессы
В одном банке была проблема с релизами IT-продуктов, которые опаздывали на 6 недель. Причина этого заключалась в том, что сотрудники боялись ошибиться, что приводило к перфекционизму и бесконечным правкам. Новый подход заключался в изменении установки: «ранний фидбэк — лучшая страховка от крупных потерь».
Эта установка позволила значительно ускорить процессы. Time-to-Market сократился, а ROI программы составил 2450%. Это наглядно показало, что не KPI и не ускорение процессов сами по себе важны, а пересборка смыслов и убеждений, которые стоят за этими процессами
Эта установка позволила значительно ускорить процессы. Time-to-Market сократился, а ROI программы составил 2450%. Это наглядно показало, что не KPI и не ускорение процессов сами по себе важны, а пересборка смыслов и убеждений, которые стоят за этими процессами
Что HR может сделать сразу
- Сканируйте «симптомы». Где молчат, где перекладывают вину, где шутят про «рабство» – там скрытые установки.
- Наберите «первопроходцев». Кластер энтузиастов проще раскачать, они станут живыми доказательствами.
- Запустите групповую рефлексию. Простое упражнение «мысль – эмоция – действие» вскрывает автоматизмы.
- Поддерживайте новое поведение. Маркерите успех, хвалите за маленькие шажки – нейронным цепочкам нужна подкрепляющая «химия».
- Работайте со слоями. Навыки без переустановки мыслей = косметический ремонт на гнилой крыше.
Вывод: ограничений меньше, чем кажется
Для того чтобы создать условия для максимальной продуктивности сотрудников и компании в целом, необходимо сначала работать с базовыми установками и установками внутри коллектива. Люди – не «сложный ресурс», а биокогнитивная система. Ею можно управлять экологично, если знать, где находятся тумблеры. Осознание, перепрошивка установок и системная поддержка создают ту самую безлимитную зону роста, где сотрудники действуют по максимуму, а компании перестают терять миллионы на «вздохах и паузах».
Limitless начинается с вопроса: «Что я сейчас думаю и зачем?»
Попробуйте задать его себе – и новый цикл изменений уже запущен.
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ
Спикер
- Илья Богин – основатель группы компаний Инсайт, эксперт по прикладной осознанности и развитию метанавыков, бизнес-психолог, HR-консультант. Провел более 1500 авторских программ для топ-команд крупнейших компаний страны (Сбер, Билайн, X5 Retail, М.Видео, Bayer и др). Методы работы Ильи направлены на формирование мощных долгосрочных изменений мышления и установочной системы.
