Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3MSjry
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3MSdeQ
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3MSjtM
Тезисы на основе вебинара
Современные компании часто сталкиваются с необходимостью эффективного обучения сотрудников при ограниченных ресурсах. В условиях жесткой экономии HR-специалисты ищут способы сделать обучение более доступным и эффективным, не увеличивая затраты. Как можно улучшить процессы обучения, автоматизируя их с помощью современных технологий, и как это может привести к существенной экономии?
Преобразование обучения в условиях экономии
Обучение сотрудников в традиционном формате часто требует значительных финансовых и временных затрат. В одном из примеров компания столкнулась с необходимостью обучить сотрудников производственного процесса по системе ХАСП (Hazard Analysis and Critical Control Points). Обучение включало темы личной гигиены, технологии производства и отзыв продукции. Однако, несмотря на важность этого обучения, традиционные методы, такие как очные тренинги и бумажные формы, создавали дополнительные трудности:
- Большие затраты на бумагу
- Проблемы с языковым барьером среди сотрудников, большинство которых были из стран СНГ
- Высокие трудозатраты на организацию тренингов
Переход к дистанционному обучению
Чтобы решить эти проблемы, компания приняла решение перевести обучение в дистанционный формат. Этот шаг позволил значительно сократить расходы и повысить доступность обучения для сотрудников. Обучение было адаптировано для нескольких языков: русского, узбекского и таджикского, что помогло преодолеть языковой барьер и улучшить усвоение материала.
- Обучение стало доступно в любое время
- Каждый сотрудник мог пройти курс на своем родном языке
- Преодолели языковые и культурные барьеры
Использование чат-ботов для автоматизации обучения
Одним из главных инструментов для оптимизации обучения стал чат-бот. Чат-боты позволили автоматизировать процесс подачи материалов, сдачи тестов и контроля успеваемости сотрудников. Каждый сотрудник получал доступ к обучению через чат-бота, который вёл его через всю программу, отправляя материалы в удобном формате:
- Аудиофайлы
- Видео
- Тексты
С помощью чат-бота обучение стало гибким и доступным. Сотрудники могли проходить курсы вне рабочего времени, что позволило избежать перерывов в производственном процессе. В результате улучшилась мотивация сотрудников и повысился общий уровень усвоения материала.
Результаты перевода обучения в дистанционный формат
Переход к дистанционному обучению привел к значительным улучшениям:
- Успешность сдачи тестов по ХАСП и личной гигиене выросла с 70% до 92%
- Уровень понимания материала среди сотрудников значительно увеличился
- Время, затрачиваемое на обучение, снизилось на 50%
Дистанционное обучение позволило оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность без дополнительных затрат.
Преимущества
Использование чат-ботов и переход к дистанционному обучению дали следующие преимущества:
- Снижение затрат на обучение (не требуется аренда помещений, покупка оборудования или дополнительные тренеры)
- Повышение гибкости и доступности обучения
- Оптимизация времени сотрудников, которые теперь могут обучаться в любое время, без ущерба для работы
Этот подход позволил не только уменьшить расходы, но и улучшить качество обучения, а также повысить вовлеченность сотрудников.
Использование искусственного интеллекта в обучении
Использование AI для создания обучающих материалов, таких как видео и интерактивные сессии, позволит ещё больше сократить затраты на обучение.
- Автоматическое создание обучающих видео с помощью AI
- Упрощение процесса обновления материалов
Выводы
Для компаний, работающих в условиях ограниченных ресурсов, переход на дистанционное обучение и использование современных технологий, таких как чат-боты и AI, может стать отличным решением. Это не только помогает сэкономить средства, но и улучшить качество обучения, сделать его более доступным и удобным для сотрудников. С правильным подходом, обучение может стать не только эффективным, но и высокоэкономичным процессом, способствующим развитию компании и повышению её конкурентоспособности.
Спикер
- Юрий Канарейкин, HRBP Eurasia Dodo Brands
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ
