Новости

Каждый третий работодатель использует карьерный коучинг в работе с персоналом

Собственный опыт обращения к коучу есть у 61% респондентов — как внутри компании, так и за её пределами.

По данным опроса консалтинговой компании Get experts, карьерный коучинг внедрён в 31% организаций. В 65% случаев он пока не применяется, ещё 4% затруднились ответить. Чаще всего коучинг используют международные компании (47%) и бизнес со штатом от 100 до 500 человек (46%). Для сравнения: в российских компаниях этот показатель составляет 26%, в организациях с численностью до 100 сотрудников — 18%.

Среди тех, кто пока не внедрил коучинг, 18% планируют сделать это в течение года: половина — за счёт внутренних ресурсов, 21% — с привлечением внешних специалистов, 26% — в комбинированном формате. При этом 75% компаний пока не рассматривают коучинг как приоритет: 20% не видят в нём необходимости, 29% не задумывались, а 51% в целом не против, но не считают это задачей «на сейчас».

Как оценивается эффективность коучинга? 29% компаний, уже использующих карьерный коучинг, не измеряют его результативность. Остальные ориентируются на:
  • вовлечённость сотрудников (37%);
  • поведенческие изменения (27%);
  • рост бизнес-показателей (23%);
  • развитие навыков (21%);
  • улучшение психологического климата (21%);
  • завершённость программ (17%);
  • снижение текучести (17%).

Как измеряют удовлетворённость? Чаще всего — через обратную связь от участников (62%) и самого коуча (25%). Также применяются eNPS (35%), методика 360° (23%), повторные обращения (23%) и интервью с коллегами (21%). В 8% компаний удовлетворённость не оценивается.

Какие задачи решают с помощью коучинга? По словам работодателей, коучинг помогает:
  • развивать лидерские навыки (79%);
  • повышать мотивацию (60%) и качество работы (58%);
  • адаптироваться к изменениям (52%);
  • выстраивать карьерные маршруты (52%);
  • формировать навыки саморегуляции (50%).

4% отмечают, что коуч помогает справляться и с личными вопросами.

Опыт и мотивация обращения к коучу. Среди тех, кто обращался к коучу, 66% делали это вне компании, 17% — внутри, и столько же — в обоих форматах. У работодателей опыт взаимодействия с коучем чуть выше (53%), чем у профессионалов (48%).

С какими запросами приходят? Чаще всего — за карьерными целями (особенно профессионалы: 53% против 27% у работодателей) и поиском work-life balance (31% против 23%). Руководители чаще интересуются личностным ростом (42% против 32%). Уникальные запросы: развитие взаимодействия в команде (25% — только у профессионалов) и навыков саморегуляции (28% — только у работодателей).

Насколько коучинг оправдывает ожидания? Проблемы с решением своих запросов отметили 22% профессионалов и 24% работодателей. При этом 56% сотрудников и 66% представителей бизнеса в целом довольны результатом. Полностью удовлетворены коучингом — 22% профессионалов и 10% работодателей.

Планы и причины отказа. Обратиться к коучу планируют по 24% и среди профессионалов, и среди работодателей. При этом причины отказа различаются. Например, неэффективным коучинг считают 41% профессионалов и 22% работодателей, опасаются конфликта интересов 35% и 20% соответственно. Страх перед коучем испытывают 18% профессионалов и 6% руководителей, беспокойство о конфиденциальности — 18% и 22%. Не видят потребности — 12% и 26%, не доверяют компетенциям коуча — 6% и 14%.

Источник: https://www.e-xecutive.ru/sections/hr-news/news/2098647-31-rabotodatelei-ispolzuut-karernyi-kouching