Новости

Рынок корпоративного обучения топ-менеджеров вырос на 38%

Департамент корпоративного обучения (ExEd) Школы управления СКОЛКОВО и консалтинговая компания ЭКОПСИ представили первое в России исследование корпоративного образования топ-менеджеров. В опросе участвовали CEO, их прямые подчинённые, HR-директора, руководители бизнес-функций крупных компаний с годовой выручкой свыше ₽20 млрд из 14 отраслей, а также руководители корпоративных университетов. Исследование основано на более чем 100 глубинных и количественных интервью.

В отличие от индивидуальных форматов, таких как MBA, корпоративные образовательные программы разрабатываются под нужды конкретной компании и направлены на развитие всей управленческой команды. Лидерами рынка остаются ведущие бизнес-школы: Школа управления СКОЛКОВО, Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ, ИБДА РАНХиГС и ВШМ СПбГУ. Активнее проявляют себя корпоративные университеты, в частности СберУниверситет. Всё больше крупных компаний также работают напрямую с тренерами, отраслевыми экспертами и бутиковыми агентствами, минуя традиционных провайдеров.

По оценке аналитиков СКОЛКОВО и ЭКОПСИ, объём российского рынка корпоративного обучения составляет ₽91 млрд, из которых ₽23,2 млрд приходится на обучение топ-менеджеров. С 2020 года рынок корпоративного образования топ-менеджеров вырос на 38%. Смещение запроса с антикризисных тем (только 7,5% интересуются ими сейчас) и долгосрочного стратегического планирования (актуально для 8%) ведёт к росту интереса к операционной эффективности (приоритет для 25,3% компаний) и адаптации к различным сценариям будущего. Бизнес хочет быстрых и практичных результатов, отказываясь от растянутых во времени программ. Это подталкивает провайдеров к «уплотнению» содержания и расширению форматов.

Один из главных вызовов — недостаточная кастомизация программ. Несмотря на заявления игроков рынка, по факту нередко предлагаются типовые решения вместо глубокой адаптации. Доля по-настоящему адаптированных под бизнес-задачи форматов остаётся низкой, а среди основных претензий заказчиков — слабое погружение в специфику компании.

Качеством корпоративного обучения довольны 66% респондентов. Однако рынок испытывает острый дефицит объективных метрик эффективности развития топ-менеджеров. Лишь 6% компаний применяют точные бизнес- и финансовые показатели (вроде ROI), тогда как большинство опираются на субъективную оценку и индекс потребительской лояльности NPS (37%).

Также исследование показало: у бизнеса недостаточно чёткое понимание ценности системной работы с топ-командами. Многие руководители не различают особенности b2b- и b2c-подходов в образовании, слабо ориентируются в форматах и возможностях. Решение о выборе образовательного провайдера чаще всего принимается на уровне CEO или его заместителей — только 25% респондентов назвали HR-директора ключевым лицом в этом процессе.

Интересно, что стоимость обучения не является критически важным фактором. Лишь 12% респондентов указали цену как решающий критерий. В целом преобладает установка: если обучение действительно нужно, средства на него найдутся.

Источник: https://hr-elearning.ru/investicii-kompaniy-v-obuchenie-top-menedjerov/