Записи вебинаров

Удержание персонала при оптимизации бюджетов: как с помощью цифровых сервисов сокращать расходы и юридические риски

2026-02-27 18:00 Управление персоналом Саморазвитие Актуальное HR-процессы
Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3S7rd3
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3S7j3w
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3S7sCb

Тезисы на основе вебинара

Идея вебинара родилась из практики. За последние месяцы компании всё чаще обращаются с запросами на цифровизацию именно кадрового документооборота. Если раньше автоматизировали отдельные HR-процессы — подбор, обучение, оценку, — то сейчас фокус смещается в сторону КЭДО.

Почему именно сейчас? Какие задачи бизнес решает через КЭДО? И какие ошибки чаще всего допускают при внедрении? Разберём ключевые выводы.

Что происходит на рынке: фокус на удержание и эффективность

По результатам отраслевых исследований среди HR-директоров:

  • удержание персонала остаётся главным приоритетом;
  • найм едва компенсирует отток;
  • бюджеты сокращаются;
  • цифровизация входит в топ стратегических направлений.

При этом около 75% компаний не измеряют эффективность своих действий по удержанию. Это означает, что цифровые проекты должны не только автоматизировать процессы, но и давать аналитику: где теряется время, где возникают риски, где сотрудники сталкиваются с неудобством.

КЭДО оказался одним из самых быстрорастущих сегментов HR-tech: по разным оценкам рынок растёт на 20–25% ежегодно, а прогнозы на 2026 год ещё выше.

Почему КЭДО становится приоритетом

1. Запрос сотрудников на цифровой комфорт

Люди привыкли к мобильным сервисам в повседневной жизни — от заказа еды до банковских операций. Они ожидают такого же уровня сервиса от работодателя.

2. Распределённые команды

Удалёнка, региональные сотрудники, полевые работники — всем нужен быстрый доступ к кадровым процессам без поездок в офис и бумажных подписей.

3. Рост проверок и штрафов

Ошибки в документах, несвоевременные ознакомления с ЛНА, потерянные подписи — всё это создаёт реальные юридические риски.

4. Давление на эффективность

Компаниям нужно повышать продуктивность без увеличения штата. КЭДО позволяет высвобождать время HR-команд без сокращений. Важно: цифровизация — это не инструмент увольнения. Это инструмент перераспределения усилий с рутины на более стратегические задачи.

Практические эффекты: что дают проекты

По опыту крупных внедрений:

  • 90%+ документов переходят в электронный формат;
  • скорость подписания одного документа сокращается до нескольких минут;
  • массовые процессы (приём, изменение условий труда) выполняются за часы вместо недель;
  • популярные заявки (отпуск, справки) сокращаются с 10–20 минут до 1 минуты.

Особенно заметный эффект — в компаниях с большой численностью и региональной структурой

Основные риски при цифровизации

1. Автоматизация хаоса

Если процесс не выстроен, его цифровизация только закрепит ошибки.

2. Чрезмерная кастомизация

Попытка превратить систему в «космический корабль» приводит к:
  • удорожанию проекта;
  • сложным обновлениям;
  • зависанию сроков.
Лучше начинать с преднастроенных решений и дорабатывать по мере зрелости.

3. Самописные решения

Риски:
  • зависимость от команды разработчиков;
  • отсутствие документации;
  • невозможность быстро адаптироваться к изменениям законодательства;
  • отставание от рынка.
Разработка ПО — это профильный бизнес вендора, а не внутреннего IT-отдела.

4. Рассинхрон между HR, IT и безопасностью

Без общего лидера проекта внедрение легко замораживается на месяцы или годы.

5. Недостаточная юридическая проработка

Не все решения поддерживают нужные типы подписей или соответствуют требованиям по защите персональных данных. Это критично.

Как правильно подходить к внедрению

1. Назначить спонсора проекта

Без лидера возникает коллективная безответственность.

2. Поставить в центр сотрудника

Не HR, не IT, а конечный пользователь должен стать ключевой фигурой. Главный вопрос: как это улучшит путь сотрудника внутри компании?

3. Определить метрики заранее

  • экономия времени;
  • скорость процессов;
  • уровень использования;
  • удовлетворённость (NPS);
  • снижение количества ошибок и штрафов.

4. Минимизировать избыточное ТЗ

Если выбирается коробочное решение, достаточно чёткого чек-листа требований. Но анализ решения обязателен.

5. Управлять изменениями

Одна рассылка «мы запустили систему» не работает.
Нужно:
  • раннее информирование;
  • амбассадоры;
  • обучение;
  • сбор обратной связи;
  • быстрые доработки по запросам.
Сопротивление чаще всего связано не с возрастом сотрудников, а с отсутствием объяснения ценности и безопасности.

Как измерить эффект

Экономика проекта считается через:

  1. Время на процесс «до» и «после».
  2. Стоимость часа сотрудника.
  3. Количество операций в год.
  4. Высвобождённые ресурсы.

Даже если штат не сокращается, компания получает перераспределение времени на более ценные задачи.

Дополнительно можно анализировать:

  • скорость согласований;
  • долю цифровых документов;
  • снижение обращений в поддержку;
  • вовлечённость сотрудников.

Главное, что стоит запомнить

  • КЭДО — это уже не конкурентное преимущество, а гигиенический минимум.
  • Автоматизация без методологии и управления изменениями не работает.
  • Цифровизация должна усиливать удержание, а не быть самоцелью.
  • Успешный проект — это баланс методологии, технологий и работы с людьми.

В текущих условиях КЭДО — это не просто перевод бумаги в цифру. Это инструмент управляемости, прозрачности и зрелости HR-функции.

Спикеры

  • Светлана Султанова, коммерческий директор, VK HR Tech
  • Валерия Куропаткина, руководитель практики HR Tech, ЭКОПСИ
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ
Реклама. АО «ЭКОПСИ Консалтинг», ИНН 7710434132, erid: 2Vtzqw6zRoS