70% работодателей считают, что автоматизация поможет справиться с кадровым дефицитом
Среди опрошенных компаний 37% уже автоматизируют процессы и не собираются останавливаться на достигнутом, 35% хотят начать внедрять автоматизацию в ближайшие пару лет, а 19% хотя и планируют подобные меры, но не в краткосрочной перспективе. При этом 38% респондентов готовы инвестировать в автоматизацию менее миллиона рублей, а 34% — от одного до пяти миллионов рублей.
В числе процессов, которые они планируют автоматизировать, участники опроса чаще всего называли бухгалтерию (55%), документооборот (53%), коммуникацию с клиентами (41%), оценку эффективности (39%), продажи и логистику (по 37%), планирование (36%).
Для тех людей, работа которых будет автоматизирована, 72% работодателей организуют обучение более актуальным навыкам, 42% попробуют найти другое применение навыкам этих сотрудников в компании, а 15% предложат работникам самостоятельно пройти обучение новым навыкам.
Главными трудностями, которые могут возникнуть при автоматизации бизнес-процессов в компании, предприниматели считают высокую стоимость внедрения технологий (56%) и необходимость переобучать сотрудников или находить им новые задачи (44%).