Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3MRpdL
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3MRjLr
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3MRpba
Тезисы на основе вебинара
Сотрудников становится меньше, а неопределённости больше. Компании по‑прежнему нуждаются в надёжных данных для решений о карьере, найме и развитии, но «холодные» процедуры оценки всё чаще встречают сопротивление. На смену инвентаризационному подходу приходит человекоцентричная логика: понятные правила, прозрачная коммуникация, инструменты, учитывающие мотивацию и эмоциональное состояние.
Исследования (Avito, 2024) подтверждают: 83 % вакансий сегодня открыты для соискателей без опыта. Значит, важно не только «померить», но и вовлечь, удержать, помочь развиться. Иначе оценка превратится в дорогостоящий стресс‑тест.
Шесть принципов «гуманной» оценки
1. Проверяем не только «что умеет», но и «что хочет»
- Мотивационные интервью — короткая беседа о карьерных притязаниях, желании ротации, готовности переезжать. Выявляет до трети сотрудников, не готовых к вертикальному росту, — лучше узнать это до назначения.
- Опросники потребностей — инструмент, фиксирующий, какие условия драйвят человека: достижение, развитие, сплочённость или комфорт/стабильность.
- Скрининг выгорания — быстрый опрос на усталость, цинизм и потерю смысла. Даёт шанс вовремя «поймать» людей, у которых высок риск увольнения.
2. Делаем инструменты понятными и интересными
Кейсы‑тесты заменяют абстрактные вопросы реальными ситуациями: участник читает мини‑сценарий, выбирает решение. В визуальной оболочке (комикс, интерактив) растёт вовлечённость без потерь валидности.
3. Подстраиваем метод под задачу
Когда универсальные методы не ловят нюансы: – отраслевые компетенции, – специфические риски (например, межкультурная толерантность), – потребность в автономном использовании внутри компании.
В этом случае разрабатывается кастомный тест, набор упражнений или интервью‑гайд и передаётся заказчику вместе с методикой.
4. Делаем процесс бесшовным
Интеграция платформы оценки с LMS, ATS или ERP позволяет запускать тест прямо из привычного интерфейса. Сотруднику не нужно создавать новое окно, а компания не передаёт персональные данные наружу.
5. Оптимизируем длительность без ущерба точности
Универсальные тесты уже «ужаты» до минимума, дальше — дело ИИ. На горизонте 5–7 лет большую часть скрининга возьмут на себя языковые модели, способные анализировать свободные ответы и короткие диалоги.
6. Возвращаем участнику результат
Обратная связь — главный обезболивающий. Форматы по возрастанию глубины:
- Сообщение о решении (только при оценке критичных рисков, например благонадёжности).
- Пояснительная записка — что оценивали, как повлияло на итог.
- Индивидуальный отчёт с рекомендациями (минимум, который должен получить каждый).
- Групповой вебинар‑разбор — когда оценено много людей, а ресурсов мало.
- Персональная коуч‑сессия — для топ‑менеджеров или несогласных участников.
Как внедрить: дорожная карта HR‑проекта
- Диагностика текущей практики — какие решения опираются на данные, где рвётся коммуникация, кто остаётся без обратной связи.
- Выбор приоритетов — критические роли, участки высокой текучести, запуск кадрового резерва.
- Конструктор инструментов — готовые тесты, кейсы, чек‑листы мотивации; кастом там, где универсал не справится.
- Digital‑контур — интеграции, автоматические приглашения, сбор статистики.
- Обучение менеджеров — как читать отчёты, давать развивающую обратную связь, работать с выгоранием.
- Пилот и корректировка — маленький поток, измеряем точность, NPS участников, влияние на решения.
- Масштабирование и постоянный мониторинг — без отслеживания метрик («точность — вовлечённость — бизнес‑эффект») любая система захиреет.
Итоги
Человекоцентричная оценка — это не про «мягкость» вместо цифр. Это про точность, усиленную эмпатией: мы всё так же замеряем способности, но дополнительно смотрим желания и ресурсное состояние. Мы строим процесс так, чтобы участник понимал, зачем он нужен и что получит взамен. В итоге компания получает достоверные данные, а люди — ясную картину собственных возможностей и путь развития внутри организации.
Спикер
- Юрий Шатров, руководитель практики Digital Assessment
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ
