Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3PiCE5
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3Pi3ie
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3Pi48k
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3PiCWy
Тезисы на основе вебинара
Эффективность — это не просто результат, а достигнутый результат оптимальным способом, при котором затраты соразмерны полученной ценности.
Эксперт предложила различать ключевые понятия:
Таким образом, эффективность — это баланс между результатом, затратами и качеством, а также удовлетворённостью команды процессом и итогом работы.
Эксперт предложила различать ключевые понятия:
- Производительность — количество действий или результатов в единицу времени.
- Продуктивность — полезная и качественная работа за то же время.
- Результативность — наличие результата, независимо от того, насколько оптимально он достигнут.
- Эффективность — сочетание результата и ресурса, потраченного на него.
Таким образом, эффективность — это баланс между результатом, затратами и качеством, а также удовлетворённостью команды процессом и итогом работы.
Модель 5Т: как искать зоны неэффективности
Чтобы системно повышать эффективность, Ирина представила авторскую модель 5T, которая помогает определить, где именно теряются ресурсы и энергия команды.
1. Целеполагание.
Неясные цели — первая причина потерь. Когда каждый понимает задачу по-своему, усилия рассеиваются.
Инструменты: OKR (Objectives and Key Results), синхронизации целей, правило трёх приоритетов на квартал.
Инструменты: OKR (Objectives and Key Results), синхронизации целей, правило трёх приоритетов на квартал.
2. Взаимодействие и доверие.
Без доверия невозможно открыто говорить об ошибках, обсуждать сложные темы и корректировать действия.
Помогают регулярные one-to-one встречи, культура обратной связи и командные ретроспективы.
Помогают регулярные one-to-one встречи, культура обратной связи и командные ретроспективы.
3. Роли и вклад.
Низкая эффективность возникает, когда люди не используют свой потенциал или выполняют задачи ниже квалификации.
Решение — аудит компетенций, гибкое перераспределение задач, развитие внутреннего «маркетплейса талантов», где сотрудники берут проекты по интересу и опыту.
Решение — аудит компетенций, гибкое перераспределение задач, развитие внутреннего «маркетплейса талантов», где сотрудники берут проекты по интересу и опыту.
4. Технологичность.
Ручные процессы и дублирование задач «съедают» эффективность. Автоматизация, цифровые помощники, ИИ и HR-технологии позволяют HR-функции не только оптимизировать собственную работу, но и показать пример другим подразделениям.
5. Нормы и культура.
Когда у команды есть общие правила и ритуалы, она работает быстрее и слаженнее.
Помогают: манифест команды, артикулированные правила взаимодействия, практика stop–start–continue и регулярные ретроспективы.
Помогают: манифест команды, артикулированные правила взаимодействия, практика stop–start–continue и регулярные ретроспективы.
Практический кейс: как повысить операционную эффективность в SOKOLOV
Василина Соколова, основатель и CEO HRBOX, рассказала о комплексной работе по повышению эффективности и управляемости ФОТ (фонда оплаты труда) в компании с более чем 7 000 сотрудников и 800 магазинами по всей России.
1. Цели проекта
- Повышение EBITDA как ключевого бизнес-показателя.
- Прозрачность оргструктуры и устранение дублирования функций.
- Управляемость ФОТ даже в нестабильных рыночных условиях.
- Сокращение времени подготовки отчётности.
2. Разбор оргструктуры
«Так исторически сложилось» — самая опасная фраза, отметила Василина.
Чтобы выявить неэффективность, команда буквально «разобрала» структуру по ролям: кто за что отвечает, какие функции дублируются, где теряются ресурсы.
За три месяца удалось устранить пересечения между подразделениями, объединить схожие функции и сократить избыточные позиции.
3. Выровненная мотивация и прозрачные схемы оплаты
Компания провела глубокую ревизию мотивационных систем:
- создала единые кластеры должностей;
- выровняла доходы по уровням ответственности;
- внедрила общую систему бонусов для топ-менеджеров, привязанную к показателю EBITDA.
Теперь у всех руководителей единая финансовая цель, прозрачные KPI и одинаковые принципы расчёта вознаграждения.
«Раньше отдел продаж не выполнял выручку, а бэк-офис выполнял KPI “в ноль”, не влияя на EBITDA. Теперь бонус каждого руководителя зависит от общего результата компании».
4. Автоматизация и аналитика
Для управления ФОТ и визуализации данных SOKOLOV внедрил дашборды с актуальными показателями: план, факт, отклонения, количество вакансий.
Это позволило анализировать данные по подразделениям и принимать решения в режиме реального времени.
5. Результаты
- Снижение процента ФОТ от выручки на 3 процентных пункта.
- Экономия более 350 млн рублей за год при одновременном росте зарплат на 39%.
- Совокупный вклад HR-инициатив в EBITDA — около 1 млрд рублей в 2025 году.
- Впервые за 30 лет запущена корпоративная программа ДМС за счёт высвобожденных средств.
Как снизить конкуренцию между руководителями
По мнению спикеров, ключ к командной эффективности — единая цель и общая система мотивации.
Если у каждого руководителя свои показатели, коллаборация невозможна.
Лучше работает модель, где:
Если у каждого руководителя свои показатели, коллаборация невозможна.
Лучше работает модель, где:
- все топы ориентированы на один KPI (например, EBITDA или NPS);
- есть «обнуляющий» показатель — при невыполнении ключевой цели бонус не выплачивается никому;
- внутри команды развита прозрачность, и каждый видит, как общий результат влияет на его личный доход.
Главное
Эффективность — это не про сокращение, а про разумное использование ресурсов: времени, компетенций, технологий и энергии команды.
Чтобы команда работала на максимум, важно:
Чтобы команда работала на максимум, важно:
- говорить на одном языке и видеть общие цели;
- доверять и открыто обсуждать ошибки;
- выстраивать прозрачную структуру и мотивацию;
- внедрять технологии, которые экономят время;
- формировать культуру сотрудничества и ответственности.
Спикеры
- Соколова Василина, основатель и CEO HRBOX, победительница премии "Лидеры России”
- Ирина Самохвалова и Вера Витальева, основатели и партнеры консалтинговой компании LUDI
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ
Реклама, ООО "ГРУППА КОМПАНИЙ ОСКАР" , ИНН 7714457444, erid: 2VtzqxEJyAM
