Каждый третий офисный работник тратит более 2 часов в день на рутину
Согласно совместному исследованию НАФИ и «Яндекс 360», офисные сотрудники в России ежедневно тратят до четырёх часов на выполнение рутинных задач. По мнению опрошенных, внедрение эффективных цифровых решений помогло бы оптимизировать рабочие процессы, освободив время для креативной деятельности и командного взаимодействия.
Респонденты отметили, что значительную часть времени занимают такие задачи, как: сбор и хранение документов (55%), организация совместной работы с коллегами (55%), деловая переписка с клиентами и подрядчиками, рассылка и передача материалов по почте (52%) и в мессенджерах (51%), а также подготовка к встречам (49%).
Чаще всего наибольшее количество времени уходит на проведение встреч, интервью, презентаций и редактирование документов — по каждому из этих пунктов отметка в один час в день превышена у 58% опрошенных. Сбор информации к этим мероприятиям также требует много ресурсов — его регулярные участники сообщают о расходах времени в 57% случаев.
Особенно ощутимы временные затраты у сотрудников крупных компаний (с численностью персонала более 1 000 человек). Так, 30% из них ежедневно тратят от двух до четырёх и более часов на переписку с клиентами и подрядчиками, а 15% — более четырёх часов в день на организацию совместной работы над документами.