Как построить современную и эффективную HR-службу?

Почему управление талантами невозможно без эффективной HR-службы? Как выбрать оптимальную структуру HR-службы? Какие компетенции нужны современному HR? На какие HR-метрики стоит обратить особое внимание при управлении HR-службой?