35% россиян назвали многозадачность основной причиной снижения своей эффективности на работе
По данным Weeek, более трети работающих россиян считают, что главной причиной снижения продуктивности становится не недостаток мотивации, а чрезмерная рабочая нагрузка. Согласно результатам исследования, 35% респондентов признались, что эффективно работать им мешает слишком большое количество задач одновременно.
При этом многозадачность оказалась лишь одной из проблем. Опрос показал, что сотрудники регулярно сталкиваются с системными сложностями в организации работы. Так, 22% участников отметили, что задачи постоянно меняются в процессе выполнения, 17% пожаловались на отсутствие четких приоритетов, 15% испытывают перегрузку из-за большого количества встреч и сообщений, а 11% сталкиваются с тем, что рабочие задачи распределены между множеством сервисов и программ.
Исследование также выявило различия в зависимости от уровня специалиста. Среди младших сотрудников наиболее распространенной проблемой стала многозадачность — ее главным препятствием для продуктивной работы назвали 41% представителей этой категории. Причем начинающих специалистов она беспокоит заметно чаще, чем более опытных коллег.
Сотрудники среднего звена чаще сталкиваются с управленческой неопределенностью. Почти каждый пятый респондент этой группы (20%) отметил, что продуктивности мешают постоянные изменения задач в процессе работы. Старшие специалисты, напротив, оказались менее чувствительны к информационному шуму: лишь 10% из них считают значимой проблемой большое количество встреч и сообщений.
Комментируя результаты исследования, эксперт Инга Скерсь отметила, что истинная причина перегрузки зачастую связана не с объемом задач, а с отсутствием ясности вокруг них. По ее словам, сотрудник может одновременно выполнять лишь несколько задач, но если по каждой из них непонятны приоритеты, сроки, ожидаемый результат или дальнейшие шаги, работа начинает восприниматься как хаос. В результате значительная часть ресурсов уходит не на выполнение задач, а на попытки разобраться в происходящем.
Эксперт подчеркивает, что со временем такая нагрузка становится привычной и часто воспринимается как обычная усталость. Однако именно здесь проходит граница между личной мотивацией сотрудника и качеством организации рабочих процессов.
По словам Инги Скерсь, одним из признаков системной проблемы становится повторяемость подобных ситуаций. Если даже сильные команды регулярно сталкиваются с перегрузкой, проекты постоянно буксуют, а руководителям приходится вручную собирать информацию по каждому направлению работы, причина, как правило, заключается не в сотрудниках, а в устройстве самой системы управления.
Эксперт отмечает, что эффективные процессы не ограничивают сотрудников, а наоборот помогают им сосредоточиться на действительно важных задачах — принятии решений, поиске новых идей и развитии проектов. Когда в работе отсутствует прозрачность и понимание процессов, даже самые вовлеченные специалисты начинают тратить силы не на достижение результатов, а на постоянное восстановление контекста и адаптацию к изменениям.