«Русская Школа Управления» (РШУ) представила исследование о цифровизации управленческих процессов в российских компаниях. Итоги показывают: для многих организаций цифровая трансформация все еще остается скорее заявленной целью, чем реальностью. В опросе приняли участие 855 представителей бизнеса из разных отраслей и всех федеральных округов России.
Лишь 9% руководителей и HR-специалистов сообщили, что в их компаниях автоматизировано большинство процессов. Еще 27% находятся на высоком уровне цифровизации: инструменты внедрены, но не во всех ключевых направлениях. У 38% — «средний» уровень, когда цифровые решения используются точечно. При этом 20% признали, что цифровизация носит формальный характер, а 6% компаний и вовсе обходятся без технологий.
Наиболее активно автоматизируются документооборот и корпоративные коммуникации (60%), продажи и CRM (44%), а также финансовый учет и планирование (40%). Реже внедряются цифровые решения в маркетинге и аналитике клиентов (29%), обучении и развитии персонала (27%), производственном планировании и логистике (26%). Особенно отстают HR-процессы: оценка эффективности и HR-аналитика автоматизированы лишь у 16% компаний, подбор и адаптация сотрудников — у 15%.
ИИ используют 11% компаний — их ключевые управленческие процессы уже работают на базе технологий искусственного интеллекта. Еще 29% применяют ИИ точечно: для аналитики, отчетности или HR-задач. 36% организаций пока не внедрили ИИ, но планируют сделать это в ближайшие два года, а 24% не рассматривают такие инструменты вовсе.
Основные цели цифровизации для бизнеса очевидны: повышение прозрачности и управляемости процессов (39%), снижение издержек (26%), развитие HR-функций (17%), выполнение требований собственников или топ-менеджмента (8%). В то же время 6% компаний признались, что цифровизации у них нет, а 4% внедряют ее только под давлением рынка и конкурентов.
Несмотря на признанную ценность технологий, путь их внедрения осложнен барьерами. Ключевые из них — высокая стоимость решений (55%), отсутствие понятного эффекта (35%), сопротивление сотрудников (29%), недостаток компетенций у руководителей (27%) и проблемы с ИТ-инфраструктурой (26%).
Источник: https://biz.cnews.ru/news/line/2025-09-17_55_rukovoditelej_nazyvayut
Лишь 9% руководителей и HR-специалистов сообщили, что в их компаниях автоматизировано большинство процессов. Еще 27% находятся на высоком уровне цифровизации: инструменты внедрены, но не во всех ключевых направлениях. У 38% — «средний» уровень, когда цифровые решения используются точечно. При этом 20% признали, что цифровизация носит формальный характер, а 6% компаний и вовсе обходятся без технологий.
Наиболее активно автоматизируются документооборот и корпоративные коммуникации (60%), продажи и CRM (44%), а также финансовый учет и планирование (40%). Реже внедряются цифровые решения в маркетинге и аналитике клиентов (29%), обучении и развитии персонала (27%), производственном планировании и логистике (26%). Особенно отстают HR-процессы: оценка эффективности и HR-аналитика автоматизированы лишь у 16% компаний, подбор и адаптация сотрудников — у 15%.
ИИ используют 11% компаний — их ключевые управленческие процессы уже работают на базе технологий искусственного интеллекта. Еще 29% применяют ИИ точечно: для аналитики, отчетности или HR-задач. 36% организаций пока не внедрили ИИ, но планируют сделать это в ближайшие два года, а 24% не рассматривают такие инструменты вовсе.
Основные цели цифровизации для бизнеса очевидны: повышение прозрачности и управляемости процессов (39%), снижение издержек (26%), развитие HR-функций (17%), выполнение требований собственников или топ-менеджмента (8%). В то же время 6% компаний признались, что цифровизации у них нет, а 4% внедряют ее только под давлением рынка и конкурентов.
Несмотря на признанную ценность технологий, путь их внедрения осложнен барьерами. Ключевые из них — высокая стоимость решений (55%), отсутствие понятного эффекта (35%), сопротивление сотрудников (29%), недостаток компетенций у руководителей (27%) и проблемы с ИТ-инфраструктурой (26%).
Источник: https://biz.cnews.ru/news/line/2025-09-17_55_rukovoditelej_nazyvayut