Половина управленцев признают, что их компании находятся на низком уровне цифрового развития
Эксперты hh.ru, российской платформы онлайн-рекрутинга, проанализировали данные за последний год и опросили управленцев компаний из разных отраслей, чтобы оценить готовность бизнеса к цифровой трансформации. В исследовании изучались уровень цифровой зрелости организаций и степень развития цифровых навыков сотрудников, включая компетенции в области генеративного ИИ.
По данным опроса, только 11% управленцев считают, что их подразделения достигли высокого уровня цифровой зрелости — когда ключевые процессы уже трансформированы с использованием цифровых технологий. Почти половина (44%) оценивают цифровизацию на среднем уровне, ограничиваясь автоматизацией отдельных процессов без комплексных изменений. Еще 36% компаний решают цифровые задачи точечно, копируя чужие практики, а 9% не видят необходимости в цифровых решениях вовсе.
Оценки цифровой зрелости зависят от должности руководителей и масштаба бизнеса. Среди топ-менеджеров 15% заявили о высоком уровне цифровизации, тогда как среди линейных руководителей — лишь 11%. Напротив, 44% директоров департаментов отмечают низкий уровень цифровой зрелости. Чем крупнее компания, тем выше уровень внедрения технологий: в организациях с численностью свыше 10 тыс. человек высокий уровень цифровизации фиксируют 20% управленцев, тогда как в малом бизнесе — только 9%.
Наиболее продвинутой отраслью ожидаемо остается ИТ-сектор: 28% управленцев оценивают уровень цифровизации как высокий, а 47% — как средний. В промышленности ситуация противоположная: лишь 7% фиксируют высокий уровень, при этом 57% ограничиваются единичными цифровыми инициативами. В ритейле, логистике и b2b-продажах показатели близки к средним по рынку: примерно половина компаний находятся на среднем уровне цифровизации, а около 40% — на низком.
Цифровые навыки сотрудников стали отдельным фокусом исследования. Лишь 3% руководителей уверены, что их команды способны самостоятельно предлагать идеи по внедрению ИИ, а 19% отмечают базовое понимание возможностей технологии. 42% управленцев говорят, что сотрудники слышали о генеративном ИИ, но не применяют его на практике, и еще 32% признались, что работники вовсе не знают, что это такое.
В ИТ-отрасли ситуация заметно лучше: 6% управленцев отмечают готовность сотрудников к внедрению ИИ, 31% — базовое понимание технологии. В промышленности, напротив, 70% респондентов говорят о крайне низком уровне цифровых компетенций.
Дефицит навыков напрямую отражается на рынке труда: 93% работодателей сталкиваются с нехваткой нужных компетенций у кандидатов, особенно остро — в ИТ (64%). Сегодня 66% компаний используют фильтры по навыкам в резюме на hh.ru, треть — делают это постоянно. 60% считают, что проверка навыков ускоряет процесс найма, а 57% уверены, что она снижает его стоимость.
За год работодатели стали предъявлять на 30% больше требований к навыкам в вакансиях. Всё больше компаний сосредотачиваются на конкретных умениях и ищут специалистов, способных быстро адаптироваться к рабочим задачам. Для этого используются новые инструменты оценки компетенций — тесты, проектные задания и сертификация, которые помогают ускорить найм и снизить риски при подборе персонала.