Как ускорить адаптацию сотрудников

2025-04-24 18:00 Управление персоналом Оценка персонала

Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3LeNDh

Материалы вебинара доступны по ссылке https://clck.ru/3Ldifd

Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3LeP5R

Тезисы на основе вебинара

Кадровый голод уже не исключение, а новая нормальность: по официальной статистике в России не хватает около пяти миллионов специалистов. Значит, компаниям приходится нанимать «не идеальных» кандидатов, быстро доводить их до продуктивности — и одновременно делать всё, чтобы они не сбежали в первые недели.

Почему классический онбординг больше не работает

Каждое пятое увольнение связано с некачественной адаптацией.
Поколение Z формирует мнение о работодателе в течение первых двух недель.
Сотрудникам не хватает понятной цифровой среды, мгновенного доступа к знаниям и живой поддержки наставника.

Пять опор современного онбординга

Пребординг — вовлекаем человека сразу после оффера: привет-ролики, мини-тесты, знакомство с будущим наставником.
Мобильное приложение — контент, задачи и чат в телефоне, чтобы учиться можно было даже по дороге домой.
Геймификация — ачивки, баллы, внутренний мерч; работает особенно хорошо со студентами и линейным персоналом.
Цифровое наставничество — список встреч, чек-листы, взаимная обратная связь в одном окне.
Онлайн-аналитика — HR и руководитель видят, кто где «застрял», и вмешиваются до того, как новичок сдаст пропуск.

Что это даёт на практике

Банк «Санкт-Петербург» сократил 19 бумажных шагов адаптации до одной мобильной траектории. 93 % новичков заходят в приложение каждый день, средний NPS — 9,5 из 10.
СМ-Клиника вывела наставничество на смартфоны: за девять месяцев текучесть упала на 12 %.
Парки «Аватария» превратили обучение аниматоров-студентов в соцсеть с квестами и баттлами филиалов, подняв интерес к учёбе с «ноль эмоций» до 95 % вовлечённых.

Без оценки компетенций ускорения не получится

GO Talent рекомендует измерять ключевые компетенции в первый рабочий день. Система самодиагностики за 45 минут показывает:

что у новичка развито отлично;
какие навыки отсутствуют;
где скрываются «неэффективные поведенческие шаблоны».

Дальше можно действовать по простой логике:

если проблема узкая и легко устранима — чиним прямо в период адаптации;
если пробелов много, но это хард-скиллы — растягиваем обучение на полгода;
если «просела» мотивация или способность к саморазвитию — или ищем компенсации, или честно прощаемся до конца испытательного срока.

Как это выглядит «в поле»

Производственная компания нанимала менеджеров по продажам «по принципу адекватности». Тест GO Talent выявил у одного новичка слабое владение стратегиями переговоров. Наставник получил список конкретных паттернов, которые нужно изменить, и за два месяца цельно прокачал сотрудника: повторная оценка показала переход из «красной» зоны в зелёную. Одновременно новичка временно освободили от публичных презентаций, чтобы отсутствие этого навыка не мешало работе отдела.

Взгляд в будущее: профессия «адаптолог»

Talent Rocks отмечает новый запрос рынка: специалист, который соединяет методологию онбординга, мобильные продукты и инструменты ИИ. Для тех, кто хочет прокачаться в этой роли, 2 июня стартует бесплатная восьминедельная онлайн-программа «Адаптолог» (отбор по заявкам).

Что можно сделать уже завтра

Запустите пребординг: дайте кандидату доступ к базе знаний и коротким видео до выхода на работу.
Перенесите критически важные шаги адаптации в мобильное приложение — пусть новичок не ищет инструкции по корпоративному порталу.
Мгновенно измеряйте компетенции в первый день, чтобы адаптационный план был «по размеру» человека, а не среднему значению по больнице.
Серьёзно отнеситесь к наставникам: именно они первой замечают, когда новичок готов уволиться.
Держите аналитику в real time: если сотрудник выпадает из онбординга на три дня, руководитель должен узнать об этом сегодня, а не через месяц.

Современная адаптация — это симбиоз данных и человечности: объективная оценка компетенций направляет усилия, мобильная платформа даёт комфорт и скорость, наставник добавляет тепло. Всё вместе сокращает путь от «новичка» до «полезен» и повышает шансы, что человек останется в команде надолго.

Спикеры

Екатерина Мовсумова, коммерческий директор Talent Rocks, эксперт в области HRTech-решений и автоматизации адаптации.
Денис Прынков, сооснователь платформы GoTalent.ru, эксперт в области онлайн-оценки компетенций.

Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ