Цифровые инструменты всё чаще воспринимаются как естественная часть выхода на новую работу. Использовать приложение или корпоративный портал для адаптации готовы 49% россиян, а 26% ждут, что единая цифровая платформа сократит время вхождения в должность более чем наполовину. Исследование провели «Авито Работа» и «МТС Линк» в сентябре 2026 года среди 10 тыс. совершеннолетних россиян.
В целом использование цифровых сервисов для адаптации допускают 74% россиян, ещё для 25% решение зависит от удобства и содержания сервиса. Сократить время адаптации с помощью цифровой платформы считают возможным 72%.
Быстрее освоиться на новом месте, по опыту россиян, помогают наставник (56%), чёткие инструкции и чек-листы (33%), а также обучающие вебинары и курсы (20%). Из цифровых инструментов самыми полезными в первые дни называют онлайн-обучение (24%), цифровую базу знаний компании (20%) и чат-бота или ИИ-помощника для быстрых вопросов и напоминаний (19%). Виртуальное знакомство с командой пригодилось бы 15%, автоматический план адаптации 14%, электронный гид по компании 13%, а все перечисленные инструменты сочли полезными 27%.
Среди преимуществ цифровой адаптации чаще всего называют круглосуточную доступность материалов, возможность разобраться в правилах и задачах в удобное время ценят 37%. Экономию времени главным плюсом считают 31%, единое пространство с материалами, контактами и задачами удобно 26%, снижение стресса благодаря чётким инструкциям отмечают 23%, а рекомендации и план адаптации с учётом своей роли важны для 16%. Все перечисленные преимущества отметили 17%.
При этом знакомство с командой и корпоративными правилами чаще всего проходит на очных встречах в офисе, о чём сообщили 47% россиян. Живое общение остаётся важной частью адаптации, ведь именно на очных встречах новички быстрее выстраивают связи с коллегами и лучше понимают культуру компании. Для этого 30% используют мессенджеры, 26% единое приложение для общения, обучения и совместной работы, 18% электронную почту, а 17% корпоративный HR-портал.
Подход к адаптации заметно различается у разных поколений. Молодёжь 18–24 лет чаще знакомится с командой и регламентами через мессенджеры (41%) и единое корпоративное приложение (33%), а об очных встречах говорит реже (28%). У старших поколений, наоборот, преобладает офлайн: очные встречи чаще всего отмечают россияне 45–54 лет (56%), 55–64 лет (60%) и от 65 лет (64%).
Эти различия показывают, что компаниям важно сочетать несколько способов адаптации, чтобы новичку было удобно и самостоятельно найти информацию, и лично обсудить вопросы с коллегами. Технологии ускоряют выход сотрудника на эффективность, облегчают рутину и добавляют процессу структуры, но суть адаптации остаётся прежней, человеку важно комфортно погрузиться в работу и почувствовать себя частью команды. Поэтому наставничество и живой диалог с HR, руководителем и коллегами остаются незаменимыми, а лучший результат даёт сочетание технологий и личного общения.
Наиболее открытыми к цифровым инструментам оказались жители Казани, Омска и Перми, где по 30% готовы с удовольствием пользоваться мобильным приложением, корпоративным порталом или единым сервисом для адаптации. В Омске и Перми самым полезным инструментом первых дней назвали цифровую базу компании (25%), а в Казани лидировали чат-боты (21%). Единое приложение для общения, обучения и совместной работы чаще всего используют в Омске (36%), а корпоративные HR-порталы в Москве (24%). Очные встречи при этом остаются самым распространённым форматом, чаще всего их упоминали жители Перми (57%), Екатеринбурга (54%) и Нижнего Новгорода (53%), а реже всего — Омска и Воронежа (по 40%) и Уфы (42%).
Источник: https://biz.cnews.ru/news/line/2026-09-29_avito_rabota_i_mts_link
В целом использование цифровых сервисов для адаптации допускают 74% россиян, ещё для 25% решение зависит от удобства и содержания сервиса. Сократить время адаптации с помощью цифровой платформы считают возможным 72%.
Быстрее освоиться на новом месте, по опыту россиян, помогают наставник (56%), чёткие инструкции и чек-листы (33%), а также обучающие вебинары и курсы (20%). Из цифровых инструментов самыми полезными в первые дни называют онлайн-обучение (24%), цифровую базу знаний компании (20%) и чат-бота или ИИ-помощника для быстрых вопросов и напоминаний (19%). Виртуальное знакомство с командой пригодилось бы 15%, автоматический план адаптации 14%, электронный гид по компании 13%, а все перечисленные инструменты сочли полезными 27%.
Среди преимуществ цифровой адаптации чаще всего называют круглосуточную доступность материалов, возможность разобраться в правилах и задачах в удобное время ценят 37%. Экономию времени главным плюсом считают 31%, единое пространство с материалами, контактами и задачами удобно 26%, снижение стресса благодаря чётким инструкциям отмечают 23%, а рекомендации и план адаптации с учётом своей роли важны для 16%. Все перечисленные преимущества отметили 17%.
При этом знакомство с командой и корпоративными правилами чаще всего проходит на очных встречах в офисе, о чём сообщили 47% россиян. Живое общение остаётся важной частью адаптации, ведь именно на очных встречах новички быстрее выстраивают связи с коллегами и лучше понимают культуру компании. Для этого 30% используют мессенджеры, 26% единое приложение для общения, обучения и совместной работы, 18% электронную почту, а 17% корпоративный HR-портал.
Подход к адаптации заметно различается у разных поколений. Молодёжь 18–24 лет чаще знакомится с командой и регламентами через мессенджеры (41%) и единое корпоративное приложение (33%), а об очных встречах говорит реже (28%). У старших поколений, наоборот, преобладает офлайн: очные встречи чаще всего отмечают россияне 45–54 лет (56%), 55–64 лет (60%) и от 65 лет (64%).
Эти различия показывают, что компаниям важно сочетать несколько способов адаптации, чтобы новичку было удобно и самостоятельно найти информацию, и лично обсудить вопросы с коллегами. Технологии ускоряют выход сотрудника на эффективность, облегчают рутину и добавляют процессу структуры, но суть адаптации остаётся прежней, человеку важно комфортно погрузиться в работу и почувствовать себя частью команды. Поэтому наставничество и живой диалог с HR, руководителем и коллегами остаются незаменимыми, а лучший результат даёт сочетание технологий и личного общения.
Наиболее открытыми к цифровым инструментам оказались жители Казани, Омска и Перми, где по 30% готовы с удовольствием пользоваться мобильным приложением, корпоративным порталом или единым сервисом для адаптации. В Омске и Перми самым полезным инструментом первых дней назвали цифровую базу компании (25%), а в Казани лидировали чат-боты (21%). Единое приложение для общения, обучения и совместной работы чаще всего используют в Омске (36%), а корпоративные HR-порталы в Москве (24%). Очные встречи при этом остаются самым распространённым форматом, чаще всего их упоминали жители Перми (57%), Екатеринбурга (54%) и Нижнего Новгорода (53%), а реже всего — Омска и Воронежа (по 40%) и Уфы (42%).
Источник: https://biz.cnews.ru/news/line/2026-09-29_avito_rabota_i_mts_link