Российские компании стали чаще прибегать к аутсорсингу вспомогательных функций, пытаясь решить проблему нехватки персонала. Чаще всего на аутсорсинг отдают или готовы отдать бухгалтерию и финансы, включая кадровую функцию (67% опрошенных), администрирование выплаты зарплаты (63%) и юридическое сопровождение работы компании (52%).
Большинство (64%) респондентов пользуются только аутсорсинговыми услугами внешнего провайдера, 32% привлекают общекорпоративные центры обработки. Оценивая свои опасения при использовании услуг аутсорсинга, чаще всего в компаниях говорят о высокой стоимости услуг (61%), некачественном сервисе и низком качестве услуг (52%) и возможности утечки корпоративных данных (48%).
Что касается дефицита кадров, то больше половины респондентов (52%) назвали его серьезным, хотя в целом участники опроса оценивают влияние текущих условий в стране и мире на свой бизнес удовлетворительно. 47% опрошенных оценили их в пять и более баллов по 10-балльной шкале.
Наиболее востребованы среди респондентов оказались обычные квалифицированные сотрудники — их нехватку отметил 61% опрошенных. Помимо них в топ-3 дефицитных позиций вошли сотрудники IT-поддержки, бухгалтерии и финансов (по 29%). Более четверти опрошенных (26%) говорили о нехватке руководителей высшего и среднего звена.
В попытке решить проблему нехватки сотрудников компании чаще всего стремятся создавать более качественные условия труда и инвестировать в развитие человеческого капитала (53%), а также активизировать свой наем (52%). На третьем месте — повышение зарплаты (50% опрошенных), на четвертом — использование услуг аутсорсинга (41%).
Источник: https://www.kommersant.ru/doc/6746239
Большинство (64%) респондентов пользуются только аутсорсинговыми услугами внешнего провайдера, 32% привлекают общекорпоративные центры обработки. Оценивая свои опасения при использовании услуг аутсорсинга, чаще всего в компаниях говорят о высокой стоимости услуг (61%), некачественном сервисе и низком качестве услуг (52%) и возможности утечки корпоративных данных (48%).
Что касается дефицита кадров, то больше половины респондентов (52%) назвали его серьезным, хотя в целом участники опроса оценивают влияние текущих условий в стране и мире на свой бизнес удовлетворительно. 47% опрошенных оценили их в пять и более баллов по 10-балльной шкале.
Наиболее востребованы среди респондентов оказались обычные квалифицированные сотрудники — их нехватку отметил 61% опрошенных. Помимо них в топ-3 дефицитных позиций вошли сотрудники IT-поддержки, бухгалтерии и финансов (по 29%). Более четверти опрошенных (26%) говорили о нехватке руководителей высшего и среднего звена.
В попытке решить проблему нехватки сотрудников компании чаще всего стремятся создавать более качественные условия труда и инвестировать в развитие человеческого капитала (53%), а также активизировать свой наем (52%). На третьем месте — повышение зарплаты (50% опрошенных), на четвертом — использование услуг аутсорсинга (41%).
Источник: https://www.kommersant.ru/doc/6746239