Крупный и средний бизнес в России постепенно уходит от точечных решений в цифровизации и переходит к системному внедрению технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессы. К такому выводу пришли эксперты Билайн и Ассоциация менеджеров по итогам совместного исследования.
Согласно опросу руководителей компаний с оборотом от 800 млн рублей, 24% уже внедрили ИИ в коммерческие процессы на системном уровне, еще 22% находятся в стадии разработки стратегий. При этом 37% используют нейросети ситуативно, а 17% пока только оценивают потенциал технологии.
Исследование выявило выраженные отраслевые различия. Наиболее активно ИИ интегрируют промышленный (49%) и финансовый секторы (40%), где технологии помогают оптимизировать сложные производственные и аналитические процессы. В строительстве и девелопменте подход более осторожный: 43% компаний находятся на этапе изучения возможностей ИИ.
Среди ключевых барьеров руководители называют неопределенность окупаемости инвестиций (28%), сложности интеграции с текущими процессами (25%) и нехватку готовых решений под конкретные задачи (19%). Несмотря на это, большинство топ-менеджеров воспринимают ИИ как стратегический актив: 61% считают его конкурентным преимуществом, а 54% ожидают высокой отдачи от инвестиций.
Одним из ключевых условий масштабирования становится перенос инициативы из IT в бизнес-подразделения. Сейчас внедрение ИИ чаще всего находится в зоне ответственности IT-директоров (38,6% компаний), тогда как коммерческие директора участвуют в этом лишь в 7% случаев. Пока технология остается внутри IT-функции, ее потенциал как драйвера роста ограничен.
При этом на рынке сохраняется разрыв между ожиданиями и фактическими результатами: компании уже верят в стратегическую значимость ИИ, но сталкиваются с отсутствием прозрачных метрик эффективности и единых подходов к оценке. В Билайн отмечают, что для снижения этой неопределенности проекты стоит запускать только при наличии четко рассчитанного эффекта и измеримых целей. Системный подход к внедрению на раннем этапе оказывается важнее точечных успехов.
Исследование проводилось методом онлайн-анкетирования с 19 января по 20 февраля 2026 года. В нем приняли участие топ-менеджеры в возрасте 35–55 лет из более чем 70 российских компаний, представляющих промышленность, финансы, торговлю, строительство и производство потребительских товаров.
Источник: https://www.beeline-com.ru/2026/04/07/chetvert-rossiiskih-kompanii-perehodit-k-sistemnomy-vnedreniu-ii/
Согласно опросу руководителей компаний с оборотом от 800 млн рублей, 24% уже внедрили ИИ в коммерческие процессы на системном уровне, еще 22% находятся в стадии разработки стратегий. При этом 37% используют нейросети ситуативно, а 17% пока только оценивают потенциал технологии.
Исследование выявило выраженные отраслевые различия. Наиболее активно ИИ интегрируют промышленный (49%) и финансовый секторы (40%), где технологии помогают оптимизировать сложные производственные и аналитические процессы. В строительстве и девелопменте подход более осторожный: 43% компаний находятся на этапе изучения возможностей ИИ.
Среди ключевых барьеров руководители называют неопределенность окупаемости инвестиций (28%), сложности интеграции с текущими процессами (25%) и нехватку готовых решений под конкретные задачи (19%). Несмотря на это, большинство топ-менеджеров воспринимают ИИ как стратегический актив: 61% считают его конкурентным преимуществом, а 54% ожидают высокой отдачи от инвестиций.
Одним из ключевых условий масштабирования становится перенос инициативы из IT в бизнес-подразделения. Сейчас внедрение ИИ чаще всего находится в зоне ответственности IT-директоров (38,6% компаний), тогда как коммерческие директора участвуют в этом лишь в 7% случаев. Пока технология остается внутри IT-функции, ее потенциал как драйвера роста ограничен.
При этом на рынке сохраняется разрыв между ожиданиями и фактическими результатами: компании уже верят в стратегическую значимость ИИ, но сталкиваются с отсутствием прозрачных метрик эффективности и единых подходов к оценке. В Билайн отмечают, что для снижения этой неопределенности проекты стоит запускать только при наличии четко рассчитанного эффекта и измеримых целей. Системный подход к внедрению на раннем этапе оказывается важнее точечных успехов.
Исследование проводилось методом онлайн-анкетирования с 19 января по 20 февраля 2026 года. В нем приняли участие топ-менеджеры в возрасте 35–55 лет из более чем 70 российских компаний, представляющих промышленность, финансы, торговлю, строительство и производство потребительских товаров.
Источник: https://www.beeline-com.ru/2026/04/07/chetvert-rossiiskih-kompanii-perehodit-k-sistemnomy-vnedreniu-ii/