60% сотрудников обращаются к руководителю на «вы» и по имени-отчеству
Еще 14% участников исследования предпочитают вариант на «вы» и по имени. На «ты» со своим боссом только каждый четвертый респондент, чаще это происходит тогда, когда начальник существенно моложе или одного возраста с подчиненным. Если же руководитель существенно старше (на 10 лет и более), то в подавляющем большинстве случае (в 85%) подчиненные обращаются к нему на «вы».
В обращении руководителей к подчиненным все иначе: каждый второй опрошенный указал, что начальник зовет его по имени и на «ты». Конечно, руководители чаще обращаются так к сотрудникам своего возраста или моложе. Однако и в ситуациях, когда подчиненный значительно старше, его нередко зовут на работе просто по имени и на «ты» — об этом рассказали 4 из 10 работающих.
По имени, но на «вы» не столь распространенная форма общения: за этот вариант проголосовали только 16% опрошенных.
К 1 из 3 работающих руководители обращаются на «вы» и по имени-отчеству. Причем среди опрошенных, чье начальники существенно моложе и существенно старше, оказалось примерно поровну тех, к кому обращаются так (37 и 39%). Очевидно, что, соблюдая субординацию, более молодые руководители стремятся установить и поддерживать авторитет среди подчиненных, а для многих состоявшихся руководителей зрелого возраста обращение к персоналу на «вы» и по имени-отчеству — это неотъемлемая часть рабочего этикета.