Мастерство внутрикома: инсайты и инструменты для оценки внутренней коммуникации
Почему нельзя выстроить стратегию внутренних коммуникаций без замеров эффективности. Что такое коммуникационный аудит, чем полезен и как его провести. Откуда вообще брать метрики и можно ли «измерить смыслы».