Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3F9SDY
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3F9Atb
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3F9TBo
Тезисы на основе вебинара
Вопрос написания HR-стратегии часто кажется сложным, но современные подходы и инструменты значительно упрощают этот процесс. Один из ключевых ресурсов для создания стратегии — данные об уровне вовлечённости и лояльности сотрудников. Они позволяют не только выявить зоны роста, но и спланировать шаги для достижения целей.
Зачем использовать опросы вовлечённости?
- Выявление проблемных зон. Аналитика опросов помогает понять, где сотрудники испытывают трудности: от взаимодействия с руководителем до выгорания.
- Прогнозирование. Полученные данные дают возможность оценить риски увольнения, выгорания или низкой вовлечённости.
- Основы для стратегии. Вы сможете построить стратегию, основываясь на реальных потребностях и запросах сотрудников.
Шаг 1. Подготовка к опросу
Перед запуском опроса определите ключевые параметры:
- Факторы вовлечённости. Например, осмысленность работы, обратная связь, признание достижений.
- Методология. Используйте проверенные подходы, такие как методики GPAQ и APA.
- Сегменты аудитории. Разделите сотрудников на группы (по стажу, отделам, возрасту), чтобы провести глубокий анализ.
Шаг 2. Проведение опроса
Опрос должен быть:
- Анонимным. Это обеспечит честные ответы сотрудников.
- Кратким. 44 вопроса на основе ключевых факторов достаточно для получения точной картины.
- Доступным. Распространение через QR-коды или ссылки упростит участие.
Шаг 3. Анализ данных
После завершения опроса результаты автоматически обрабатываются и формируются в виде отчёта, который включает:
- Общий уровень вовлечённости и лояльности.
- Сильные стороны и зоны роста.
- Риски выгорания и текучести.
- Тепловые карты. Они наглядно показывают, какие отделы или группы сотрудников испытывают трудности.
Шаг 4. Формирование стратегии
- Приоритизация проблем. Выделите критические зоны (например, низкий уровень взаимодействия с руководителем).
- Определение целей. Каждая задача стратегии должна быть привязана к метрике (например, снижение текучести на 10%).
- План действий. Запланируйте мероприятия: тренинги, пересмотр политики обратной связи, улучшение условий труда.
- Контроль результатов. Используйте пульсовые опросы для регулярной оценки изменений.
Пример
После опроса вы обнаружили, что сотрудники с коротким стажем (до 6 месяцев) испытывают сложности с адаптацией. Это может сигнализировать о проблемах с онбордингом. Решение:
- Внести изменения в процесс онбординга.
- Провести пульсовый опрос через 3 месяца после изменений.
- Отследить снижение текучести в первые 90 дней.
HR-стратегия, построенная на аналитике вовлечённости, это не только инструмент улучшения рабочих процессов, но и способ повышения эффективности компании. Используйте современные подходы, чтобы построить стратегию, которая принесёт реальные результаты.
Спикеры
- Мариам Гордиашвили, соосновательница AppRaise, руководитель HR-проектов по автоматизации.
- Ольга Котова, эксперт-методолог AppRaise, куратор HR-проектов.
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ