Каждый третий сотрудник считает, что руководитель создаёт неприятную рабочую обстановку
Каждый третий сотрудник недоволен атмосферой, которую формирует его руководитель, и столько же — тем, что начальник не интересуется их мнением и развитием. По данным опроса hh.ru, проведенного летом 2025 года среди более чем 2,8 тыс. российских соискателей, аналитики выяснили, что чаще всего раздражает и радует работников в их руководстве, как они относятся к дружбе с начальством и насколько распространены токсичные отношения в командах.
Самая частая жалоба — напряженная атмосфера на работе: на это указали 32% респондентов. Почти столько же (31%) недовольны тем, что руководитель не проявляет интереса к работе сотрудников, не развивает их и не считает нужным прислушиваться. Четверть участников опроса (26%) сталкивались с грубостью и неуважительным поведением начальства, столько же отметили слабые лидерские качества. У каждого четвертого нет доверия к профессиональной компетенции руководителя. Среди других причин недовольства называли некомпетентность, отсутствие поддержки, перекладывание обязанностей, несправедливое отношение, плохую коммуникацию и выделение «любимчиков».
Позитивные качества встречаются заметно реже. Лишь 27% отметили уважительное и тактичное поведение руководителя, 20% ценят приятную атмосферу в коллективе, 19% — высокий уровень его профессионализма. Готовность развивать команду и интересоваться ее работой выделили только 16%, способность мотивировать — 12%, внедрять новое — 6%. При этом 43% затруднились назвать хоть что-то, что им нравится в их непосредственном начальнике.
Мнения о дружбе с руководителем разделились: 20% считают ее вполне возможной, 52% — что все зависит от конкретных людей и ситуации, 23% уверены, что такие отношения недопустимы, а 4% не смогли определиться.
В реальности почти половина опрошенных (48%) описали отношения с руководством как строго деловые. У 21% они носят дружеский или приятельский характер, у 20% — абьюзивный, с проявлениями токсичности, манипуляций и некорректного поведения. Чаще всего о токсичности сообщали специалисты в сфере закупок (34%) и HR (31%), реже — в безопасности (7%), строительстве, логистике и маркетинге (по 17%).
Результаты исследования подтверждают: качество отношений с руководителем напрямую влияет на восприятие работы. Для одних начальник становится причиной увольнения, для других — мотивом остаться. Универсального рецепта хорошего менеджмента нет, но уважение, доверие и конструктивная обратная связь остаются его ключевыми признаками.