Корпоративная культура: как решать стратегические задачи и развивать креативную среду

2024-10-24 19:30 Управление персоналом HR-процессы Обучение и развитие сотрудников

This browser does not support the video element.

Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3EAovv

Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3EAmVx

Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3EAp42

Тезисы на основе вебинара

В современном бизнесе корпоративная культура стала одним из ключевых инструментов для достижения стратегических целей и развития креативной среды. Правильное управление культурой компании способствует повышению эффективности команд, привлечению талантливых специалистов и созданию благоприятной атмосферы для инноваций. В этой статье мы рассмотрим опыт компании «Телеком» и практические подходы к управлению состояниями команды для решения творческих задач.

Важность HR-бренда и корпоративной культуры

HR-бренд представляет собой образ и репутацию компании в глазах сотрудников, потенциальных кандидатов и внешних стейкхолдеров. Сильный HR-бренд способствует снижению текучести кадров, уменьшению затрат на найм и ускоряет закрытие вакансий.

Юлия подчеркнула, что современный HR должен быть не просто сервисной ролью, а стратегической функцией бизнеса. Важно, чтобы внутренние процессы соответствовали внешнему имиджу компании. Маркетинг и HR должны работать вместе, создавая эффективные стратегии привлечения, вовлечения и удержания сотрудников.

Стратегии и кейсы компании «ЭР-Телеком»

1. Корпоративный сериал

Одним из ярких проектов компании стал корпоративный сериал, который ежегодно снимается и показывается перед Новым годом. Сериал решает конкретные бизнес-задачи, например, внедрение новых корпоративных ценностей. В прошлом году благодаря этому проекту принятие новых ценностей среди сотрудников повысилось с 30% до 74%.

2. Фестиваль семьи и творчества

Ежегодное мероприятие «Фестиваль семьи и творчества» проводится для сотрудников и их семей. Это день на природе с живой музыкой, спортивными соревнованиями и командными играми, такими как гонки на лодках класса «дракон». Мероприятие способствует сплочению коллектива и укреплению связи с семьями сотрудников.

3. Комьюнити внутри компании

Компания активно поддерживает различные сообщества, инициированные самими сотрудниками: беговое сообщество, баскетбольный клуб, клуб настольных игр, книжный клуб и другие. Сотрудники самостоятельно организуют и проводят мероприятия, реализуя свои хобби и увлечения. Это повышает лояльность и удовлетворенность персонала без дополнительных затрат со стороны компании.

4. Работа с молодежью и университетами

«Телеком» активно сотрудничает с университетами, проводя кейс-чемпионаты и приглашая студентов решать реальные задачи компании. Это дает возможность молодым специалистам познакомиться с бизнесом изнутри и привлекает талантливых кандидатов в компанию.

Ключевые выводы

Синхронизация с бизнес-целями: Все HR-инициативы должны быть тесно связаны с задачами бизнеса и подкреплены цифрами и аналитикой.

Внутренняя культура прежде всего: Важно начинать с развития внутренней корпоративной культуры, создавая среду, в которой сотрудники чувствуют себя частью команды.

Вовлечение сотрудников: Поддержка инициатив сотрудников и создание условий для реализации их идей способствует развитию креативной среды.

Управление состояниями команды для решения творческих задач

Мышление не существует отдельно от состояния человека. Для выполнения различных задач требуются разные типы мышления, которые напрямую связаны с эмоциональным и физическим состоянием сотрудников.

Понимание индивидуальных и коллективных состояний

Индивидуальные состояния могут быть оперативными (мгновенные реакции), текущими (например, состояние увлеченности) и длительными (такими как творческий подъем или выгорание). Важно учитывать, в каком состоянии находится сотрудник при выполнении той или иной задачи.

Состояние компании складывается из совокупности состояний ее сотрудников и влияет на общую атмосферу и производительность. Оно может быть измерено через показатели вовлеченности, удовлетворенности, производительности и других метрик.

Инструменты и модели управления состояниями

1. Идееспособность

Понятие идееспособности вводится как способность компании генерировать идеи и инновации. Это состояние можно оценивать через количество и качество предлагаемых сотрудниками идей.

2. Эго-состояния по Эрику Берну

Модель транзактного анализа выделяет пять эго-состояний: Родитель (заботливый и контролирующий), Взрослый, Дитя (естественное и адаптивное). Лев предложил использовать эту модель для понимания и управления взаимодействием в команде:

Естественное дитя: источник креативности и инноваций.
Заботливый родитель: поддержка и поощрение сотрудников.
Контролирующий родитель: структура и правила.
Взрослый: рациональное мышление и анализ.

3. Модель В-П-В (Вдох-Пауза-Выдох)

Эта модель подчеркивает важность чередования активной работы (вдох), отдыха и рефлексии (пауза) и реализации идей (выдох). Постоянная нагрузка без пауз приводит к выгоранию и снижению креативности.

Практические рекомендации

Создание условий для креативности: Обеспечить безопасную среду, где сотрудники могут свободно выражать идеи без страха критики.

Время для пауз: Регулярные перерывы и время для рефлексии повышают мотивацию и продуктивность.

Баланс ролей в команде: Распределение ролей согласно эго-состояниям помогает эффективному взаимодействию и решению задач.

Корпоративная культура играет ключевую роль в достижении стратегических целей и развитии креативной среды в компании. Опыт «Телекома» показывает, что вовлечение сотрудников, поддержка их инициатив и синхронизация HR-стратегии с бизнес-целями приводят к значительным успехам.

Управление состояниями команды, понимание индивидуальных и коллективных состояний, а также использование психологических моделей и практик помогают создавать среду, в которой сотрудники могут проявлять свою креативность и работать эффективно.

Важно помнить, что корпоративная культура — это не статичная концепция, а динамичный процесс, требующий постоянного внимания и развития. Создавая благоприятные условия для сотрудников, компании получают конкурентное преимущество и достигают новых высот в своем развитии.

Спикеры

Юлия Швецова, руководитель проектов направления развития HR-бренда, холдинг «ЭР-Телеком»
Лев Ушаков, HRBP в digital и IT, президент международной ассоциации тренеров творческих состояний (МАТТС).

Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ