Записи вебинаров

Автоматизация подбора: без чего в 2025 году вашему HR-отделу не выиграть битву за кандидатов

2024-11-06 18:00 Поиск и найм сотрудников HR-процессы
Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3ESLRg
Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3ES6Ys
Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3ESLkE

Тезисы на основе вебинара

Современный рынок труда сталкивается с серьезными вызовами, главным из которых является дефицит кадров. По данным недавнего исследования, 85% российских компаний считают дефицит кадров фундаментальной проблемой. Это приводит к увеличению сроков найма, росту стоимости подбора персонала и снижению эффективности HR-процессов.

Тренды рынка труда

Дефицит кадров и его последствия
Дефицит кадров приводит к:
  • Увеличению сроков найма: вакансии остаются открытыми дольше, что влияет на производительность.
  • Росту стоимости найма: дополнительные ресурсы тратятся на поиск и привлечение кандидатов.
  • Снижению эффективности: HR-отделы перегружены рутинными задачами, что влияет на качество работы.

Рост рынка HR-технологий
В ответ на эти вызовы растет спрос на HR-технологии:
  • 56% выручки HR-tech рынка приходится на решения, связанные с автоматизацией и оптимизацией подбора персонала.
  • Кадровый электронный документооборот и подбор персонала занимают ведущие позиции в структуре рынка HR-tech решений.

Когда необходима автоматизация HR-процессов

Определите, нуждается ли ваш HR-процесс в автоматизации, если:
  1. Процесс не помогает достигать стратегических целей компании: не способствует росту, инновациям или конкурентоспособности.
  2. Процесс не добавляет ценности компании: не улучшает качество услуг или продукции.
  3. Снижается удовлетворенность клиентов: внутренние HR-процессы негативно влияют на опыт клиентов.
  4. Стоимость процессов растет, а эффективность снижается: увеличение затрат без соответствующего роста производительности.

Пример из практики
В книге «HR в борьбе за конкурентное преимущество» Дэйв Улрих описывает, как HR-директор провела опрос среди клиентов и топ-менеджмента, выяснив, что представления о ценности компании не совпадают. Клиенты ценили сервис и компетентность сотрудников, в то время как руководство считало ключевыми другие факторы. В результате HR-директор пересмотрела процессы рекрутинга и обучения, что привело к повышению удовлетворенности клиентов и росту выручки компании.

Шаги к автоматизации HR-процессов

1. Описание текущих бизнес-процессов
  • Определите цель процесса: что ожидают потребители (как внутренние, так и внешние) от данного процесса.
  • Составьте схему процесса: включите всех участников и этапы.
  • Выявите «узкие места»: определите этапы, где процесс тормозится или неэффективен.
2. Анализ и выявление зон роста
  • Используйте таблицы или визуальные схемы для наглядности.
  • Фиксируйте время выполнения и ожидания на каждом этапе.
  • Отмечайте риски и потенциальные улучшения.

Инструменты для автоматизации HR-процессов

Привлечение кандидатов
  • Автоматическое описание вакансий: использование языковых моделей (например, ChatGPT) для создания привлекательных и информативных описаний.
  • Парсеры зарплат и резюме: программы для сбора и анализа данных с job-сайтов.
  • Чат-боты и роботы: для первого контакта с кандидатами, проведения опросов и предварительного отбора.

Отбор и оценка кандидатов
  • Роботизированные интервью: системы, способные проводить первичные интервью без участия человека.
  • Автоматическая оценка тестовых заданий: программы, которые проверяют и оценивают тестовые задания кандидатов.
  • Аналитика и рекомендации: инструменты, предлагающие наилучших кандидатов на основе заданных критериев.

Критерии выбора инструмента автоматизации

1) Цель внедрения: четко определите, какие задачи должен решить инструмент.

2) Функциональные требования: составьте список необходимых функций и сценариев использования.

3) Надежность и безопасность:
  • Соответствие законодательству о персональных данных.
  • Размещение программы (облако или локальные серверы).
  • Наличие сертификатов соответствия.

4) Стоимость владения:
  • Первоначальные затраты на покупку и внедрение.
  • Стоимость обучения персонала.
  • Расходы на поддержку и обновления.

5) Техническая поддержка:
  • Уровень и скорость реакции на обращения.
  • Возможность заключения соглашения об уровне сервиса (SLA).

6) Возможность пробного использования:
  • Пилотные проекты или демо-версии для оценки эффективности.
Автоматизация HR-процессов становится неотъемлемой частью современной стратегии управления персоналом. Она помогает:

  • Сократить сроки и стоимость найма.
  • Повысить эффективность HR-отдела.
  • Улучшить качество обслуживания как внутренних, так и внешних клиентов.

Тщательный анализ текущих процессов и взвешенный подход к выбору инструментов автоматизации позволят компании адаптироваться к современным вызовам рынка труда.

Спикеры

  • Ульяна Крылова, эксперт по привлечению, подбору и адаптации персонала, менеджер HR‑проектов в Контуре.
  • Анастасия Мальцева, руководитель маркетинга в «Воронке найма» — сервисе для ускорения точечного и массового подбора.
Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ