Вселенная навыков 2025: meta, soul, transferable

2025-02-27 18:00 Управление персоналом Актуальное Саморазвитие

Если видео выше не работает, то запись вебинара также можно посмотреть на RUTUBE по ссылке https://clck.ru/3GeKhr

Презентация вебинара доступна по ссылке https://clck.ru/3Ge7mF

Подкаст вебинара доступен по ссылке https://clck.ru/3GeLU5

Тезисы на основе вебинара

В последние годы привычное деление на «hard skills» (профессиональные навыки) и «soft skills» (гибкие или межличностные навыки) уже не покрывает все реалии. В информационном поле всё чаще появляются дополнительные категории:

Self skills — навыки управления собой (стрессоустойчивость, дисциплина, рефлексия, умение восстанавливаться);
Meta (или soul) skills — навыки, пронизывающие все остальные (осознанность, гибкость мышления, способность к рефлексии и др.);
Transferable skills — «переносимые» навыки, актуальные в разных профессиях и ролях;
Management skills — управленческие навыки (лидерство, ведение переговоров, постановка задач).

При этом сами по себе эти термины могут пересекаться, а иногда и означать одно и то же. Разберёмся, почему возникает путаница, и как при этом использовать классификации навыков с пользой.

Hard vs Soft: с чего всё началось

Когда-то всё было «проще»:

Hard skills — профессиональные умения и знания (например, умение кодировать, владеть Excel, выполнять анализ данных).
Soft skills — «мягкие» навыки, связанные с общением, командной работой, самоорганизацией (например, коммуникация, презентации, эмоциональный интеллект).

Такой подход по-прежнему рабочий: «харды» можно прокачать на курсах, зафиксировать сертификатами, а «софты» часто относятся к личностным качествам (хотя тоже поддаются развитию). Но реальность оказалась сложнее. Выяснилось, что:

Один и тот же навык может считаться Hard в одной профессии и Soft в другой. К примеру, переговоры для менеджера по продажам — практически профессиональный хард, а для большинства остальных — софт.
Личные качества (например, общительность) не равно «soft skill» коммуникации. Бывает, что человек общительный, но не владеет профессиональными инструментами переговоров.

В итоге всё чаще стали говорить о дополнительных категориях.

Self skills: «навыки управления собой»

Self skills — это сфера навыков, связанных с умением «быть своим собственным менеджером»:

Cамодисциплина;
Эмоциональная и психологическая устойчивость;
Рефлексия и умение давать себе обратную связь;
Установка на развитие (growth mindset).

Почему об этом так много говорят? Мир меняется быстро, задачи становятся всё комплекснее, а у сотрудников (и у руководителей!) нет безграничной внешней поддержки. Нужно уметь управлять собой, своей мотивацией и стрессом, иначе легко «потеряться» в потоке задач и информации.

«Self skills были и раньше, но стали особенно важны сейчас, когда гибкие графики, высокие скорости и неопределённость стали нормой. Работодатель не может контролировать сотрудника 24/7, а значит, управление собой выходит на первый план.»

Meta (Soul) skills: навыки «ядра личности»

Meta (или soul) skills — ещё один термин, которым описывают самые «глубинные» навыки, влияющие на все остальные. К ним часто относят:

Осознанность, способность «видеть шире»;
Системное, стратегическое мышление;
Умение «учиться учиться», прокачивать любые новые умения;
Внутреннюю гибкость (flexibility) и адаптивность.

Иногда Meta skills отождествляют с теми же Self skills, а иногда подчёркивают, что это не просто «управление собой», а «сквозные» навыки, влияющие и на хард, и на софт. Как и с предыдущими терминами, нет единой, раз и навсегда зафиксированной классификации: важнее понять, что сущность «мета-навыков» в том, что они делают любую деятельность более глубокой и системной.

Transferable skills: «навязчивое» слово или реальная категория?

Transferable skills — «переносимые» навыки, которые можно взять из одной сферы и применить в другой. Например:

Владение Excel — может пригодиться и финансисту, и HR-специалисту, и менеджеру проекта.
Навык публичных выступлений — пригоден в любой области, где приходится говорить перед аудиторией.

Фактически это «универсальные» навыки, которые не привязаны к конкретной профессии. Сами по себе они могут быть и «мягкими» (переговоры) и «техническими» (владение MS Office).

«Transferable skills — это ёжик, который несёт навыки на иголках из одного места работы в другое. Что-то вроде «чемодана умений», которые сотрудник легко «привозит» в новую команду и успешно там применяет.»

Management skills: когда «софт» становится «профессией»

Отдельно часто выделяют management skills — управленческие навыки (лидерство, делегирование, принятие решений, people-менеджмент). И тут снова возникает путаница: а не входят ли они в Soft skills? Ведь управление людьми тоже требует коммуникации и эмоционального интеллекта.

На практике менеджерские навыки порой видят как “софт + хард”:

«Хардовая» часть — владение управленческими инструментами (OKR, бюджетирование, организационная структура).
«Софтовая» часть — навыки мотивировать, работать со стрессом в команде, улаживать конфликты.

Управленцы нередко совмещают в себе все категории навыков, упомянутые выше. И чем выше должность, тем более критичны не столько «узкие» харды, сколько умение системно мыслить, «прокачанные» софты и устойчивость.

Есть ли «правильная» единственная классификация?

Во многих случаях мы видим, что один и тот же навык может «попадать» сразу в несколько категорий.
Сами термины (self, soul, meta, transferable) во многом являются конструктами авторов, экспертов, консалтинговых агентств.
Компании создают свои модели компетенций, где для них важно чётко отделить одно от другого. Но «универсальной» раз и навсегда утверждённой системы не существует.

К тому же, реальная практика показывает, что превосходная «мета-осознанность» и умение работать со стрессом в корне меняют то, как человек проявляет профессиональные (хард) или поведенческие (софт) навыки. То есть навыки тесно переплетены и накладываются друг на друга.

С кем лучше работать? Небольшой блиц-сравнение

Часто встаёт вопрос, что важнее для сотрудника (или руководителя): «глубокая экспертиза» или «гибкость, стрессоустойчивость и умение коммуницировать»? Ответ зависит от задачи, стадии карьеры и особенностей команды.

Если вы только на старте карьеры, скорее всего, ставка идёт на хард-скилы — нужно показывать конкретный профессиональный результат.
На среднем уровне уже больше влияют софт-навыки и умение работать в команде.
В топ-менеджменте порой хард отходит на второй план, а ключевыми становятся менеджерские компетенции, стратегическое мышление и «мета-навыки» (умение держать удар, адаптироваться в неопределённости).

Важно понимать, что нет абсолютного рецепта, какой «тип» навыков важнее. Всё индивидуально: двое кандидатов могут обладать одинаковыми навыками, но по-разному их использовать на практике.

Чего ждать в 2025 (и дальше)?

Всё идёт к тому, что появятся ещё новые термины. Например, растёт роль:

Навыков мышления (аналитическое, стратегическое, абстрактное).
Умения работать с искусственным интеллектом (AI literacy).
Гибридных навыков, где софт и хард тесно переплетаются.

Но главный вывод — не гонитесь за модными ярлыками ради ярлыков. Лучше сосредоточиться на том, какие компетенции действительно нужны вам (или вашей компании). Формально можно назвать это ИПР — Индивидуальным планом развития, где под каждый карьерный этап и личные цели вы выбираете приоритетные навыки.

«Если сотруднику действительно важно быть гибким переговорщиком, пусть развивается именно в этом, а не тратит время на “soul skills” только потому, что так пишут в статьях.»

Итоги и рекомендации

Следуйте не трендам, а реальным потребностям. Прежде чем упорно осваивать модный “meta skill” или “self skill”, задумайтесь: как это вяжется с вашими задачами и карьерными планами?
Определите поведенческие индикаторы. Если надо оценить, скажем, стрессоустойчивость — опишите, как именно она проявляется в поведении, в каких ситуациях она критична.
Не перегружайте терминологию. Внутри компании договоритесь, как вы называете навыки, какие именно скилы важны на той или иной должности. Чем яснее общий язык, тем проще всем — рекрутёрам, менеджерам, самим кандидатам.
Учитывайте динамику развития. Карьера меняется, приоритеты могут смещаться. Кому-то на новом этапе жизни важны именно Metа/Self-навыки, а кому-то — освоение новой «хардовой» сферы.
Не забывайте про “жёсткие” навыки и мышление. Мир, где только “гибкость” и “коммуникация” правят балом, — немного иллюзия. Если нет крепкого фундамента экспертных знаний или аналитических компетенций, одних софтов часто недостаточно.

Вселенная навыков необъятна, новые термины будут появляться и дальше. Но ключ к успеху — чётко понимать, зачем конкретному сотруднику или команде развивать тот или иной навык. И если это «сходится» с реальными целями и интересами человека, тогда любое «модное» название превращается в реальную и полезную компетенцию.

Спикеры

Галина Лебедова, руководитель b2b направления Яндекс Практикум
Мария Ковалёва, руководитель Лаборатории образовательных технологий

Тезисы написаны автоматически с использованием ИИ